でのサービスオファリング登録者向けのカタログアイテムの作成 サービスポートフォリオ管理

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：6分

    • サービスオーナーまたはサービスオファリング登録者は、オファリングのフェーズやステータスに関係なく、サービスのカタログアイテムを 1 つ以上作成できます。既存のカタログアイテムをサービスオファリングに関連付けることもできます。

    始める前に

    必要なロール：com.snc.service_portfolio または service_editor

    このタスクについて

    サービスオファリングの [オーダー可能な登録者のアイテム] 関連リスト (タブ) を使用して、次のことを行います。
    • 既存のカタログアイテムをサービスオファリングに関連付ける。
    • サービスオファリング登録者向けのカタログアイテムを作成する。

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > サービスポートフォリオ管理 (SPM) > サービスオファリング.
    2. カタログアイテムを関連付ける、またはカタログアイテムを追加するサービスオファリングを開きます。
    3. [オーダー可能な登録者のアイテム] タブを選択します。
    4. オプション: カタログアイテムを既存のサービスオファリングに関連付けます。
      1. [編集] を選択すると、サービスオファリングに関連付けることができるカタログアイテムのリストが表示されます。カタログアイテムのリストには、レコードプロデューサーが含まれています。レコードプロデューサーのリストを表示するには、新しいタブを開き、[フィルターナビゲーション] フィールドに「sc_cat_item_producer.list」と入力します。
      2. カタログアイテムを [コレクション] リストから [オーダー可能な登録者のアイテム] リストに移動します。
      3. サービスオファリングに関連付けるすべてのカタログアイテムを移動したら、[ 保存] を選択します。
    5. サービスオファリング用のカタログアイテムを作成します。
      1. [新規] を選択します。
      2. フォームのフィールドに入力します。
        表 : 1. カタログアイテムフォーム
        フィールド 説明
        名前 カタログアイテムの一意の名前。
        カタログ このアイテムが関連するカタログ。
        カテゴリ アイテムのカテゴリ。カタログを追加すると、他のユーザーがこのアイテムを検索できるようになります。
        状況 カタログアイテムのステータス。カタログアイテムの作成中は、[ステータス] フィールドを編集できません。[送信] を選択すると、ステータスが [ドラフト] に変わります。
        チェック アウト日時 編集のためにカタログアイテムをチェックアウトしたユーザーの名前。
        所有者 カタログアイテムの所有者。
        実行自動化レベル カタログアイテムの実行レベル。
        アイテムの詳細
        簡単な説明 サービスカタログホームページ、検索結果、注文フォームのタイトルバーに表示される簡単な説明。
        説明 カタログアイテムの完全な説明。ビデオ、画像、社内 ナレッジベース (KB) 記事へのリンク、外部情報源へのリンクを埋め込むことができます。
        検索ワード

        カタログアイテムの検索に使用されるカンマ区切りタグのリスト。検索時には、キーワード間にカンマを使用します。

        詳細については、「カタログアイテムのキーワード検索の設定」を参照してください。
        プロセスエンジン
        注:
        これらのフィールドの 1 つにのみ値を指定できます。
        フロー カタログアイテムの実行を定義するフロー。
        ワークフロー カタログアイテムの実行を定義するワークフロー。
        実行計画 カタログアイテムの配送を定義する実行計画。
        画像
        アイコン カタログ内のカタログアイテムの横にある画像。アイコンのサイズは 27x27 ピクセルです。画像がアップロードされていない場合、デフォルトのアイコンはカタログアイテムの横にあります。アップロードされた画像により、images/service_catalog/generic_small.gif に保存されているデフォルト画像が上書きされます。
        画像 アイテムの画像。
        価格設定
        価格 カタログアイテムの価格。リストから通貨を選択します。
        繰り返し発生料金 カタログアイテムの繰り返し価格。たとえば、メンテナンスサービスにかかる毎月の繰り返し価格などです。
        繰り返し発生料金の頻度 [月次] や [年次] などの繰り返しの期間。
        ポータルの設定
        これらの設定を使用して、サービスポータル でのカタログアイテムの動作を構成します。
        要求の方法 [今すぐ注文] ボタンのラベルと注文送信のエクスペリエンスを制御する設定。
        • 注文：
          • ボタンのラベル：今すぐ注文
          • 確認のダイアログボックス：表示される
          • デリバリ情報：編集可能
          注:
          この設定がデフォルトの設定です。
        • 要求：
          • ボタンのラベル：要求
          • 確認のダイアログボックス：表示される
          • デリバリ情報：表示されない

          この設定は、デリバリ情報が pre-determined の場合のコードアクセス要求などのシナリオで使用できます。

        • 送信：
          • ボタンのラベル：送信
          • 確認のダイアログボックス：表示されない
          • デリバリ情報：表示されない

          この設定は、それ以上の要求情報が不要な場合のパスワードリセットの要求などのシナリオで使用できます。
        [カートに追加] を非表示にする 選択すると、アイテムに [カートに追加] ボタンが表示されません。ウィジェットの [カートに追加を表示する] インスタンスオプションが false に設定されている場合、この設定は無視されます。

        この設定は、[要求の方法] が [要求] または [送信] の場合はデフォルトで選択されています。

        アップグレードシナリオでは、プラットフォームで [カートなし] フィールドが選択されている場合は、CatalogPortalSettingsMigration スクリプトインクルードを実行して、[ポータル設定] タブの [カートに追加] を非表示にするこの設定を更新します。

        注:
        このフィールドはカタログアイテムと注文ガイドに適用されます。
        数量を非表示にする 選択すると、カタログアイテムに [量] リストが表示されません。

        [要求の方法] が [要求] または [送信] の場合、デフォルトで [数量を非表示にする] が選択されます。

        アップグレードの顧客の場合は、プラットフォームで [数量なし] フィールドが選択されている場合は、CatalogPortalSettingsMigration 移行スクリプトを実行して、[ポータル設定] タブの [数量を非表示にする] フィールドに対してこの設定を更新します。

        注:
        • カタログアイテムに適用されます。
        • 注文ガイドは、含まれているカタログアイテムからこの設定を継承します。
        配送時間を非表示にする 選択すると、カタログアイテムに [配送時間] フィールドが表示されません。

        [要求の方法] が [送信] の場合、デフォルトで [配送時間を非表示にする] が選択されます。

        注:
        • カタログアイテムに適用されます。
        • 注文ガイドは、含まれているカタログアイテムからこの設定を継承します。
        [ウィッシュリストに追加] を非表示にする 選択すると、カタログアイテムに [ウィッシュリストに追加] ボタンが表示されません。カタログアイテムに対してウィッシュリストが非アクティブであるか、ポータルウィジェットのインスタンスオプションが false に設定されている場合、この設定はアイテムに対して上書きされます。
        注:
        カタログアイテムとレコードプロデューサーに適用されます。
        添付ファイルを非表示にする 選択すると、カタログアイテムに [添付ファイルを追加] ボタンが表示されません。
        注:
        • カタログアイテムとレコードプロデューサーに適用されます。
        • 注文ガイドは、含まれているカタログアイテムからこの設定を継承します。
        添付ファイルを必須項目にする 選択すると、カタログアイテムに添付ファイルを追加することが必須になります。
        注:
        カタログアイテムとレコードプロデューサーに適用されます。
    6. [送信] を選択します。
      送信する前に、[試す] を選択して結果を確認します。