レガシー:オープンインシデントレポートダッシュボード
オープンインシデントに関する現在の情報をリストとして表示するか、ブレークダウン別に整理されたヒートマップまたはピボットテーブルとして表示します。
重要:
Xanadu リリース以降、オープンインシデントレポートダッシュボードは廃止されました。ユーザーは インシデントダッシュボード を使用して、オープンインシデントに関する現在の情報をリストとして表示したり、ブレークダウン別に整理されたヒートマップやピボットテーブルとして表示したりできます。
エンドユーザーとロール
| エンドユーザーと目標 | 必要なロール | メリット |
|---|---|---|
インタラクティブフィルター
- 優先度
- カテゴリー
- アサイン先グループ
- 州
- 経過時間
データの可視化
| タイトル | タイプ | 説明 |
|---|---|---|
| インシデントリストをオープン | リスト |
オープンインシデントのすべてのインシデントレコードリスト |
| インシデントピボットをオープン | ピボット |
ステータス、アサイン先グループ、カテゴリ、優先度、および経過時間の組み合わせでオープンインシデントを探索できるテーブル。 |
| インシデントヒートマップをオープン | ヒートマップ |
ステータス、アサイン先グループ、カテゴリ、優先度、および経過時間の組み合わせにより、オープンインシデントの数を探索できるヒートマップ。 |