デスクトップアシスタント 通知を使用すると、組織は、デバイスのアクティビティに関係なく、重要な更新をエンドユーザーに即座に伝えることができます。この機能により、重要な情報を提供し、 重大インシデント管理 と プロアクティブエンゲージメントをサポートできます。

デスクトップアシスタント 通知は、最小限の労力で重要な更新をエンドユーザーに通知する信頼性の高い方法を提供します。これらの通知は、認識のための更新を提供しますが、直接アクションすることはできません。

通知は、 Windows デバイスおよび macOS デバイスにシステムプッシュ通知として送信されます。デスクトップアシスタント通知パネルから通知にアクセスすることもできます。

デスクトップアシスタントでの通知の表示の詳細については、「通知を表示」を参照してください。

デスクトップアシスタント は、次のアプリケーションからの通知をサポートしています。

• 重大インシデント管理 は、重要なインシデントに関する最新情報を、ログインしたデバイスごとに 1 回配信して、構成されたすべての受信者に送信します。たとえば、 重大インシデント管理 通知は、影響を受ける場所にいるすべての従業員に突然のネットワーク停止を通知し、従業員が問題を認識していることを確認します。
• プロアクティブエンゲージメント 影響を受けるデバイスに固有の更新についてユーザーに警告します。プロアクティブエンゲージメントからの通知は、デバイスの今後のメンテナンスなどのイベントについてユーザーに警告し、事前の準備に役立ちます。

システムが通知の配信を試行する時間を設定するには、 sn_dex_desktop.sn_desktop_assistant.notification_time_to_live プロパティを使用して存続時間 (TTL) 値を設定します。TTL を超える古い通知は破棄されます。

通知を有効または無効にするの手順に従って、通知を無効にすることもできます。