選択した期間のメトリクスを ITSM サクセスダッシュボード インジケーターで表示する

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • ITSM サクセスダッシュボード で選択した期間の重要業績評価指標 (KPI) メトリクスを表示して、パフォーマンスを分析します。

    始める前に

    必要なロール:ユーザー

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > サクセスダッシュボード > サクセスダッシュボード.
    2. [パフォーマンスの概要] タブを選択します。
    3. [カレンダーを表示] を選択します。
      サクセスダッシュボードページで [カレンダーを表示] オプションを表示する
    4. 年と月を選択します。
    5. [OK] を選択します。
      注:

      選択した基準の貢献 KPI を含むすべての KPI の値がダッシュボードに表示されます。選択した基準ごとにデータが更新されます。