類似レコードモデルの目的を指定します。予測を生成する予測テーブルを選択できます。次に、選択したフィールド間の類似性に基づいて予測として表示されるトレーニングテーブル (インシデント、問題、または変更要求) を選択します。

始める前に

必要なロール：admin

手順

1. 予測テーブルを選択します。
2. 次のいずれかのトレーニングテーブルを選択します。
   • インシデント
   • 問題管理
   • 変更要求

   
3. [保存して続行] を選択します。

タスクの結果

モデルの目的が定義されたので、トレーニングを開始できます。詳細については、「類似性モデルのトレーニング」を参照してください。