連絡先定義の作成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • 特定のインシデントコミュニケーション計画の受信者を定義して、各コミュニケーションタスクに関与する対象者と彼らが処理する責任を決定します。

    始める前に

    必要なロール:ia_admin または admin

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > インシデントコミュニケーション管理 > 連絡先の管理 > 連絡先定義.
    2. [New] をクリックします。
      図 : 1. [連絡先定義] フォーム
      [連絡先定義] フォーム
    3. フォームのフィールドに記入します。
      表 : 1. [連絡先定義] フォーム
      フィールド 説明
      名前 連絡先定義の一意の名前。
      タイプ 計画に関係するユーザーまたはグループなどの連絡先のタイプ。
      責任 ユーザーまたはグループが担当することが想定されている責任。
      ソース この定義に関連付けるユーザーまたはグループを決定する方法。
      ソースは次のように設定できます。
      • なし:関連付けを使用しません。[インシデントコミュニケーション計画] フォーム内でユーザーまたはグループを手動で関連付ける必要があります。
      • デフォルトの優先デフォルトの優先を使用して、ユーザーまたはグループを条件に基づいて関連付けます。
      • フォームフィールド[ソースフィールド] で指定された値に基づいて、[インシデントコミュニケーション計画] フォームの情報を使用します。
      数量 各インシデントコミュニケーション計画レコードに対して選択した責任に関連付けることができる連絡先の最大数。
      注:
      [数量] フィールドは、[ソース] フィールドの値として [なし] を選択した場合にのみ表示されます。
      ソースフィールド 選択された連絡先の責任に関連付けられている連絡先と見なされる値を持つ、[インシデントコミュニケーション計画] フォームのフィールド。
      • 連絡先タイプが [ユーザー] の場合、値は [担当者][クローズ担当者][オープン担当者]、または [解決者] です。
      • 連絡先タイプが [グループ] の場合、値は [アサイン先グループ] です。
      注:
      [ソースフィールド] は、[ソース] フィールドの値として [フォームフィールド] を選択した場合にのみ表示されます。
      アクティブ 定義がアクティブかどうかを示すチェックボックス。
      条件 この連絡先定義を特定のユーザーまたはグループに関連付けるために満たす必要がある条件。複数の条件が定義されている場合、各条件はリストされた順序で評価されます。
    4. [送信] をクリックします。