インシデントコミュニケーション通知に登録して、インシデントコミュニケーション計画に関連する問題に関する定期的な情報を取得します。
始める前に
必要なロール:itil、ia_admin、または admin
手順
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次のように移動する。 .
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[システム設定] で、[通知] を選択します。
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[カテゴリ別の通知] で、[インシデントコミュニケーション計画] を選択します。
インシデントコミュニケーション計画に対して、[実行された IA アクション]、[キャンセルされた IA]、[解決済みまたはクローズ済みの IA]、および [新規作成された IA] の通知オプションが表示されます。
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通知を受信する通知オプションをクリックします。
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[通知チャネル] で、トグルボタンを右にスワイプまたは左にスワイプすると、通知の登録または登録解除を行うことができます。
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チャネル名をクリックして、通知のスケジュールを追加し、必要に応じて通知条件をフィルタリングします。
注: 通知チャネルにフィルタを適用し、サブスクリプションのすべての通知が受信されないようにします。
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[保存] をクリックします。
インシデントコミュニケーション通知に登録しました。