運用サクセスダッシュボードの作成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • KPI カテゴリを作成し、運用ダッシュボードにマップして、組織内の ITSM プロセスのパフォーマンスを表示します。

    始める前に

    必要なロール：sn_sd.success_dashboard_admin

    手順

    1. ナビゲーションリストに「sn_sd_kpi_category.list」と入力します。
    2. [新規] を選択します。
    3. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. KPI カテゴリ
      フィールド 説明
      名前 KPI カテゴリの一意の名前。
      ダッシュボードタイプ 関連付ける新しい KPI カテゴリのダッシュボードタイプ。
      順番 ダッシュボードの順序。
    4. [送信] を選択します。
    5. ナビゲーションリストに「sn_sd_tab_m2m_dashboard.list」と入力します。
    6. [新規] を選択します。
    7. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 2. ダッシュボードマッピング
      フィールド 説明
      タブ ダッシュボードの一意の名前。
      PAR ダッシュボード [運用サクセス] タブに関連付ける必要がある PAR ダッシュボード。
      順番 ダッシュボードの順序。
    8. [送信] を選択します。

    タスクの結果

    新しいダッシュボードが運用サクセスダッシュボードに表示されます。