작업 주문 작업 요약 생성
작업 주문 작업 기록에서 직접 요약을 생성합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: wm_qualifier, wm_dispatcher, wm_agent
프로시저
- 작업 주문 작업으로 이동합니다.
- 요약을 선택합니다.
결과
작업 주문 작업에 대한 요약이 생성됩니다.
진행 중인 작업에 대한 요약 생성
에이전트 Alex가 프린터 수리 작업을 마무리하고 있습니다. 작업을 마무리하기 위해 절차를 사용하여 요약을 생성합니다.
다음에 수행할 작업
요약을 유용함 또는 유용하지 않음으로 표시하거나, 요약을 복사하거나, 새로 고침하여 요약을 다시 생성할 수 있습니다.