에서 작업 주문 작업에 대한 크루 요구 사항 업데이트 디스패처 작업 공간

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 디스패처는 특정 유형의 작업을 수행하는 데 필요한 에이전트 수를 추가하거나 업데이트하여 작업을 완료할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    작업 주문 작업에서 크루 필요 확인란이 선택되어 있는지 확인합니다.

    필요한 역할: wm_admin, wm_dispatcher

    이 태스크 정보

    크루 필요 옵션이 true로 설정된 작업 주문 템플릿을 사용하여 생성된 작업 주문 작업의 기본 최소 크루 크기는 2입니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 현장 서비스 관리 > 발송 > 디스패처 작업 공간레이블이 표시됩니다.
    2. 목록 아이콘( 목록 아이콘.)을 클릭합니다.
    3. 목록 패널에서 다음으로 이동합니다. 작업 주문 작업 > 내 작업 주문 작업레이블이 표시됩니다.
    4. 목록에서 초안 또는 보류 중인 디스패치 상태에 있는 작업 주문 작업을 엽니다.
    5. 크루 요구 사항 관련 목록에서 최소 크루 크기 및 권장 크루 크기 필드에 필요한 에이전트 수를 입력합니다.
      주:
      • 권장 크루 크기는 최소 크루 크기 이상이어야 합니다.
      • 최소 크루 크기는 2 이상이어야 합니다.
    6. 저장을 클릭합니다.