작업 계획 생성

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기3분

    • 작업 계획을 생성하여 활동에 대해 작업을 수행해야 하는 방법과 시기를 지정합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_fsm_planned_wm.planned_work_admin 및 model_manager

    이 태스크 정보

    작업 계획은 계획 실행을 예약할 수 있는 기간을 결정하는 유효 시작 날짜와 종료 날짜로 구성됩니다. 지정된 종료 날짜 이후에는 계획이 작동하지 않습니다.
    각 작업 계획에는 작업 계획을 적용하려는 기록이 하나 이상 연결되어 있어야 합니다. 계획에서 선택한 테이블에 필터링 기준을 적용하여 작업이 필요한 기록을 식별할 수 있습니다. 예를 들어 "apple"로 시작하는 컴퓨터 기록이 포함된 테이블에 필터링 기준을 적용하여 작업 계획에 대해 일치하는 기록(apple 컴퓨터 포함)을 필터링할 수 있습니다.
    주:
    작업이 필요한 필터링된 자산 또는 활동을 작업 계획에서 일치하는 기록이라고 합니다.

    Planned Work Management 작업 공간을 통해 작업 계획을 생성할 수도 있습니다. 다음으로 이동 모두 > Planned Work Management > 워크플레이스를 클릭한 다음 목록 아이콘( 목록 아이콘)을 클릭합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Planned Work Management > 계획레이블이 표시됩니다.
    2. 새로 만들기를 클릭합니다.
    3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 작업 계획
      필드 설명
      번호 작업 계획의 고유 번호입니다.

      이 필드는 자동으로 설정됩니다.
      활성 이 작업 계획을 사용할 수 있는지 여부를 결정하는 옵션입니다.
      유효 시작 작업 계획이 활성화된 시점부터 유효 시작 날짜입니다.
      유효 종료 작업 계획이 활성화될 때까지 유효 종료 날짜입니다.
      작업 주문 예측 이 작업 계획이 예정된 작업 주문을 추정하고 생성하는 데 적용 가능한지 여부를 지정하는 옵션입니다.
      이름 작업 계획의 이름입니다.
      간단한 설명 작업 계획에 대한 짧은 설명입니다.
      조건
      유형 작업을 수행해야 하는 시기를 결정하는 트리거 유형입니다.
      • 모델 기반: 작업 계획이 CI의 지정된 모델을 기반으로 합니다.
      • 일반: 작업 계획이 테이블과 필터를 기반으로 합니다.
      • 설치 기반: 작업 계획이 설치 기반 항목의 지정된 모델을 기반으로 합니다.
      주:
      • 모델 기반 계획은 하드웨어 모델, 특히 하나 이상의 모델 범주가 정의된 모델에만 적용됩니다.
      • 설치 기반 계획 유형은 Customer Service Install Base Management(com.snc.install_base) 플러그인이 활성화된 경우에만 사용할 수 있습니다.
      모델 하나 이상의 제품 카탈로그 항목을 선택하여 유지관리가 필요한 CI 또는 설치 기반을 식별합니다. 모델을 선택하면 연결된 테이블이 테이블 필드에 나타납니다. 예를 들어, 특정 PC 모델을 선택하면 테이블 필드에 컴퓨터 [cmdb_ci_computer]가 표시됩니다. 이 필드는 모델 기반또는 설치 기반 유형을 선택한 경우에 나타납니다. 설치 기반 유형의 경우, 선택한 모델에 따라 테이블 필드가 적절한 테이블을 자동으로 채웁니다.
      테이블 작업 계획과 연결할 테이블입니다.

      유형 필드에서 모델 기반을 선택한 경우 이 필드에는 선택한 CI가 모두 포함된 최하위 수준 테이블이 표시됩니다. 유형 필드에서 설치 기반을 선택한 경우 이 필드에 설치 기반 테이블이 표시됩니다.
      필터 조건 조건을 필터링하여 작업하려는 특정 자산을 찾습니다. 필터링 기준과 일치하는 선택한 테이블의 기록만 작업이 필요합니다.
      범주 작업 계획이 OEM(Original Equipment Scheduling) 또는 AEM(대체 장비 스케줄링) 범주에 적용할 수 있는지 여부를 결정합니다.
      일치하는 새 기록에 적용 이 작업 계획에 대해 정의된 일정이 계획이 마지막으로 실행된 이후 지정된 테이블에 추가된 모든 기록에 적용되도록 하는 옵션으로, 필터 조건에 지정된 조건도 충족합니다.
      작업 작성 정책 이미 진행 중인 일정 발생에 따라 작업 계획이 실행될 때 수행할 작업을 지정합니다.
      • 변경 안 함: 새 작업의 생성이나 기존 작업의 삭제를 허용하지 않습니다.
      • 기존 취소: 계획과 연결된 기존 작업을 삭제하고 이를 대체할 새 작업을 생성할 수 있습니다.
      • 기존에 추가: 계획의 특정 일정 발생에 대한 기존 활성 작업을 새 작업으로 대체할 수 있습니다.

    결과

    • 작업 계획이 성공적으로 생성되었습니다.
    • 작업이 필요한 특정 활동은 필터링 조건에 따라 선택한 테이블에서 식별됩니다.

    다음에 수행할 작업

    작업 계획을 생성한 후 작업 계획에 대한 일정을 구성합니다. 자세한 내용은 작업 일정 구성 문서를 참조하십시오.