에이전트에 추가 관리자 할당 할당

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 계약업체 회사의 관리자는 팀의 에이전트에게 추가 관리자 역할을 할당할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: wm_ext_manager

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 현장 서비스 계약자 포털 > 홈페이지레이블이 표시됩니다.
    2. 에이전트를 클릭합니다.
    3. 서비스 조직 외부 직원 목록에서 관리자 역할을 할당할 에이전트 프로파일을 클릭합니다.
    4. 추가 관리자 할당을 클릭합니다.
    5. 목록에서 에이전트를 관리자로 할당할 그룹을 모두 선택합니다.
    6. 저장을 클릭합니다.
    7. 저장을 클릭합니다.