작업 주문 작업에 장비 할당

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 작업 주문 작업에 장비를 할당하면 크루 또는 할당된 에이전트가 작업을 위한 적절한 장비를 갖출 수 있습니다.

    관리자는 Resource Scheduling 플러그인(com.snc.resource_scheduling)을 현장 서비스 설치해야 합니다. 그런 다음 리소스 스케줄링이 인스턴스에 추가되고 디스패처는 크루에게 장비를 할당할 수 있습니다.

    Resource Scheduling 플러그인 구성 현장 서비스 에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 자원 스케줄링 구성.

    디스패처는 장비 및 자원을 크루 또는 작업에 할당할 수 있습니다.
    • 계획된 직원에게 장비를 할당합니다.
    • 태스크 크루에게 장비를 할당합니다.
    • 그룹에 장비를 할당합니다.
    크루 리더는 Now Mobile 에이전트 앱을 사용하여 크루를 수정하거나 작업을 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 에이전트 애플리케이션을 사용하여 Now Mobile 크루 관리 문서를 참조하십시오.
    • 계획된 크루 구성원을 추가, 제거 또는 교환합니다.
    • 작업의 자원 요구 사항에 따라 장비 및 에이전트를 추가하거나 제거합니다.

    다른 기능과의 상호 작용

    기술
    관리자는 숙련되거나 인증되거나 훈련된 직원에게만 장비가 할당되도록 합니다. 자세한 내용은 장비 인스턴스에 기술 추가 문서를 참조하십시오.
    지리적 위치 추적
    장비의 위도 및 경도 필드(위치)는 승무원 리더의 상태와 위치에 따라 업데이트됩니다. 승무원 리더에 대해 지리 추적이 활성화된 경우 승무원 리더의 위치 업데이트에 따라 장비의 위치가 업데이트됩니다. 크루 리더에 대해 지오 트래킹을 사용할 수 없는 경우 장비의 위치는 작업 시작 시 작업 위치로 업데이트됩니다. 장비가 체크인되면 위치가 지워집니다.