Conseiller d'agent IA s’installe et s’exécute automatiquement dans le cadre de la configuration standard Now Assist . Conseiller d'agent IA est disponible à partir ServiceNow Store du . Pour plus d’informations sur l’installation de Conseiller d'agent IA, reportez-vous à la section .

Installer Tour de contrôle IA en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Actions d'agents IA d'ordinateur est disponible avec l’activation de n’importe quel Now Assist module d’extension ServiceNow Storeà partir du . Pour plus d’informations sur les conditions préalables à l’utilisation Actions d'agents IA d'ordinateur, reportez-vous à la section .

Installer Risque et conformité de l'IA en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Recherche IA est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

Gestion des accès est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

Installer Opérations de comptes fournisseurs en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installez Complément CRM Outlook et Points de contact CRM en les demandant au ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Services d'adoption est actif par défaut avec les modules d’extension. N’activez pas cette fonctionnalité.

Installer Gestion avancée des approbations en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Risque avancé en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

AWA est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité disponible avec l’activation du module d’extension Affectation de travail avancée Glide (com.glide.awa). Pour plus de détails, voir Activate Advanced Work Assignment.

Installer Espace de travail d'agent pour la gestion des tickets RH en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Espace de travail configurable de CSM est disponible avec l’activation du module d’extension Service client (com.sn_customerservice). Pour plus d’informations, consultez la section Activer Gestion du service client.

Installez Espace de travail configurable de CSM en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installez Centre de contact agentique pour le secteur bancaire en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer App Engine Management Center en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer App Engine Studio en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Gestionnaire d'applications est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

Installer Réponse aux vulnérabilités des applications en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Réponse à l'audit des actifs en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Authentification est un ServiceNow AI Platform produit qui est actif par défaut.

Installer Gestion de la continuité d'activité en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Buying Group en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Les fonctionnalités telles que le partage de produits et de configurations dans les fonctionnalités de Transaction Manager nécessitent une activation par ServiceNow. Soumettez un ticket d’assistance pour activer ces fonctionnalités.

Installer Sécurité des données de carte en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Opérations de l'équipe soignante pour la biomédecine en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Opérations de l'équipe soignante pour les services environnementaux en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Opérations de l'équipe soignante pour les installations en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Opérations de l'équipe soignante pour les technologies de l'information dans le domaine de la santé en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Gestion du travail de l'équipe soignante en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Case and Knowledge Management est disponible avec l’activation de l’application Ressources humaines incluse dans le périmètre : Core [com.sn_hr_core]. Consultez pour plus d'informations.

Gestion des changements est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut. Les modules d’extension Gestion des changements répertoriés sont activés par défaut.

Console d'administration des clones est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

Installer Gestion des coûts du cloud en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

La signature de code est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité disponible avec l’activation du module d’extension Signature de code (com.glide.code_signing_enterprise). L’installation de ce module d’extension installe automatiquement le module d’extension Signatures d’applications OOB de signature de code (com.glide.code_signing.oob_apps_signatures). Pour plus de détails, voir Configuring Code Signing.

Installer Gestion du travail collaboratif en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Gestion intégrée des risques en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Gestion des tickets de conformité en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Espace de travail configurable est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

Installez Conformité de la configuration des intégrations tierces en les demandant auprès du ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Base de données de gestion des configurations (CMDB) est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

La Australie version inclut une installation de Espace de travail CMDB. Toutefois, vous pouvez télécharger la dernière version de l’application du Espace de travail CMDB magasin (qui inclut Espace de travail du graphe de services) afin de pouvoir utiliser ses dernières fonctionnalités dans votre Australie instance. Pour plus d’informations, consultez le site Web ServiceNow Store.

Installez Réponse aux vulnérabilités pour conteneurs des intégrations tierces en les demandant auprès du ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Autorisation et surveillance en continu en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Gestion des contrats Pro en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Core Business Suite en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Customer Contracts and Entitlements est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité disponible avec l’activation du (com.sn_pss_core) module d’extension, qui nécessite un abonnement séparé. Pour plus de détails, voir Configure Customer Contracts and Entitlements.

Installer Séquences d'engagement des clients en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Gestion des problèmes du service client en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Gestion de la réussite client en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

L’application Portail d’entreprise (sn_b2b_portal) est automatiquement installée lorsque vous installez Portail de service client (sn_csm_portal). Installez le Customer Service Portal (Portail de service client ) en le demandant à partir ServiceNow Store du . Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Catalogue de données en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Gestion des données et l’archivage système sont ServiceNow AI Platform des fonctionnalités actives par défaut.

La possibilité de stocker des données d’archive dans un stockage d’objets est disponible avec l’installation de Live Archive, qui nécessite un abonnement séparé. Pour plus de détails, voir .

CSM est une ServiceNow AI Platform application disponible avec l’activation Gestion du service client (CSM) du module d’extension (com.sn_customerservice). Pour plus de détails, voir Activate Customer Service Management.

Des fonctionnalités supplémentaires CSM sont disponibles avec l’activation d’autres modules d’extension. Pour plus de détails, voir Additional plugins for Customer Service Management.

Gestion de la relation client pour les ventes est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité disponible avec l’activation du module d’extension Lead to Cash Core (com.snd.l2c.core). Pour plus de détails, voir Exploring Sales Customer Relationship Management.

La confidentialité des données est disponible avec l’activation du module d’extension Confidentialité des données (sn_dp_store_app). Pour plus de détails, voir Activate data privacy.

Installez les produits de données en le demandant à partir ServiceNow Store du . Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Vélocité de changement DevOps en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Contactez votre ServiceNow chargé de clientèle pour installer Sandboxes pour développeurs.

Installer Expérience numérique de l'utilisateur final en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Pack de contenu des litiges pour la réglementation américaine en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Pack de contenu de règlements de litiges pour Mastercard en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Pack de contenu de règlements de litiges pour Visa en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Services documentaires est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

Gestion de documents est disponible avec l’activation du module d’extension Gestion des documents (com.snc.platform_document_management). Pour en savoir plus, consultez .

Cadre de travail Services documentaires multifournisseur doit être installé en le demandant à partir ServiceNow Store du . Pour plus d'informations, consultez . Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Séparation de domaine est une fonctionnalité de ServiceNow AI Platform disponible avec l’activation du module d’extension com.glide.domain.activation_utility . Pour plus de détails, voir Domain separation plugin.

Installer Centre des employés en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Centre des employés – Pro en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Accédez à l’expérience de configuration de la liste des employés via l’icône de profil pour configurer les paramètres de marque, de sources de données pour la recherche et d’expérience.

Platform Encryption est disponible avec l’activation du com.glide.encryption.external_kms, qui nécessite un abonnement distinct. Pour plus d’informations, consultez Chiffrement et gestion des clés groupés.

Architecture d'entreprise (anciennement Gestion du portefeuille d'applications) est disponible avec l’activation de ( Architecture d'entreprise com.snc.apm), qui nécessite un abonnement distinct. Pour plus de détails, voir Architecture d'entreprise.

Now Assist Les fonctionnalités sont disponibles avec l’activation du module d’extension Now Assist pour Architecture d'entreprise (EA) . Pour plus d'informations, consultez .

Enterprise Service Management Foundation est disponible dans le ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions. Pour plus de détails sur les produits individuels, voir Notes de publication Core Business Suite et Notes de publication Gestion des services IT.

Gestion des événements est disponible avec l’activation du module d’extension Gestion des événements (com.glideapp.itom.snac). Pour en savoir plus, consultez .

Installez les connecteurs de contenu externe en demandant la suite d’applications Connecteurs de contenu externe auprès du ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Gestion des services sur site est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

Installer Financial Services Card Operations en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Financial Services Operations Core en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Intégration d'Opérations des services financiers avec Mastercard en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Intégration d'Opérations des services financiers à Visa en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Studio de workflow est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

Obtenez les dernières Studio de workflow fonctionnalités en mettant à jour l’application à partir du ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Contrôleur d'IA générative est une fonctionnalité disponible lors de l’activation ServiceNow AI Platform d’une Now Assist application. Pour en savoir plus, consultez et .

Installer Cadre de travail des objectifs en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Cadre de travail des objectifs pour SPM en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Gestion des actifs matériels en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Base des Opérations des services de santé en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Base de Gestion des services de santé et de sciences de la vie en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Service de messagerie Hermes est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité disponible avec l’activation du module d’extension Programme d’installation de Connexion ServiceNow au flux (com.glide.hub.stream_connect.installer) ou l’installation de l’application Service d'exportation de journal . Pour plus de détails, voir .

Demandez le droit à Gestion des services IT partir de puis ServiceNow Store installez-le. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Visibilité ITOM est disponible avec l'activation du module d'extension Découverte (com.snc.discovery) et du module d'extension Mappage des services (com.snc.service-mapping), qui nécessitent un abonnement à Visibilité ITOM. Pour plus d'informations, consultez les rubriques Demander le module Détection et Demander le module Mappage des services. Pour une fonctionnalité complète Visibilité ITOM , installez les dernières Visibilité ITOM applications à partir du ServiceNow Store..

Identité est un ServiceNow AI Platform produit qui est actif par défaut.

L’importation et exportation est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité active par défaut.

Gestion des incidents est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

ICW Core est automatiquement installé lorsque vous effectuez l’installation Expérience mobile d'Équipes industrielles connectées dans le cadre de la ICW référence SKU de base. Vous pouvez demander ICW un mobile à partir du ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installation Expérience mobile d'Équipes industrielles connectées dans le cadre de la ICW référence SKU de base. Installez ICW Mobile en le demandant à partir ServiceNow Store du fichier . L’application est optimisée pour les derniers appareils iOS et Android et peut nécessiter une dépendance de cadre de travail de l’interface utilisateur mobile fournie par la ICW suite. Vous pouvez demander ICW un mobile à partir du ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Tâches guidées industrielles est automatiquement installé lorsque vous effectuez l’installation Expérience mobile d'Équipes industrielles connectées dans le cadre de la ICW référence SKU de base. Vous pouvez demander ICW un mobile à partir du ServiceNow Store.

Installer Gestionnaire de processus industriels en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Normes industrielles est automatiquement installé lorsque vous effectuez l’installation Expérience mobile d'Équipes industrielles connectées dans le cadre de la ICW référence SKU de base. Vous pouvez demander ICW un mobile à partir du ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

IDR est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité disponible avec l’activation du module d’extension IDR (com.glide.idr), qui nécessite un abonnement distinct. Pour plus de détails, voir .

Analyse d'instance est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

Centre d'intégration est inclus et Workflow Data Fabric disponible avec l’activation d’un Workflow Data Fabric package d’abonnement. Pour plus de détails, voir https://www.servicenow.com/now-platform/workflow-data-fabric.html.

Gestion du service client est disponible avec l’activation du module d’extension Service client (com.sn_customerservice). Pour plus d’informations, consultez la section Activer Gestion du service client.

L’abonnement groupé à Chiffrement de plateforme est un droit commercial de groupe qui comprend Chiffrement de champ Enterprise et Chiffrement dans le cloud.

Chiffrement de champ Enterprise est la licence illimitée de Chiffrement de champ. Le module d’extension Enterprise est disponible avec l’activation du module d’extension com.glide.now.platform.encryption. Pour plus d’informations, consultez Chiffrement et gestion des clés groupés.

Centre de connaissances serait disponible par défaut pour tous les rôles de Gestion des connaissances.

Graphique de connaissances est une fonctionnalité qui est active par défaut lors de l’installation ServiceNow AI Platform .

Installer Gestion des leads en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Legal Conflict of Interest en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Gestion des questions juridiques en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Gestion des requêtes juridiques en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Espace de travail de localisation en le demandant à partir de ServiceNow Store. Reportez-vous à Espace de travail de localisation sur le ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Console de serveur MCP est disponible avec l’activation d’une Now Assist application. Pour plus d'informations, consultez et .

Serveur MID est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

Installer Activités commerciales de la fabrication en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Plateforme mobile est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

Next Experience est une fonctionnalité ServiceNow AI Platform® active par défaut lorsque l'utilisateur charge la version Australie ou effectue une mise à niveau vers cette version. En cas de problèmes connus liés à l’activation Next Experience d’une instance, une propriété système d’annulation de l’adhésion peut être créée avant la mise à niveau.

Générateur de thèmes est fourni avec et Next Experience est actif par défaut.

Composants Next Experience est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

Installez les outils de développement Next Experience à partir de la Google Chrome boutique en ligne.

Notifications est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

Installez les notifications Envoyez un e-mail aux agents en le demandant à partir ServiceNow Store du . Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

L’agent de notification nécessite le cadre de travail Orchestration d’Agent d’implémentation (IA) et n’est pas pris en charge en tant que fonctionnalité autonome.

Notification est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

Now Assist Les agents IA sont disponibles en activant n’importe quel Now Assist module d’extension ServiceNow Storeà partir du . Pour en savoir plus sur les conditions préalables à l’utilisation Now Assist des agents IA, reportez-vous à la section .

Centre Now Assist est disponible à partir du ServiceNow Store. Pour plus d’informations sur l’installation de Centre Now Assist, reportez-vous à la section .

Installer Now Assist pour App Engine en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Now Assist pour CWM en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Now Assist pour CMDB en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Now Assist pour les créateurs en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Now Assist pour Centre des employés Pro est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité disponible avec l’activation du module d’extensionnow-activation-platform-default. Pour plus de détails, voir .

Now Assist Les fonctionnalités sont disponibles avec l’activation du module d’extension Now Assist pour FSM . Pour plus d'informations, consultez .

Installer Now Assist pour FSO en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Now Assist pour Gestion des services IT (ITSM) en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Now Assist pour Prestation de services juridiques (LSD) en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Now Assist pour OTSM en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Now Assist Des fonctionnalités sont disponibles avec l’activation du module d’extension Now Assist For CRM des ventes pour les télécommunications . Pour plus d'informations, consultez .

Installer Now Assist pour la configuration en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installez pour Now Assist pour Opérations de sourçage et d'approvisionnement (SPO), Now Assist pour Opérations de cycle de vie du fournisseur (SLO) et Now Assist pour Opérations de comptes fournisseurs (APO), et Now Assist pour Gestion des bons de commande (POM) en le demandant à partir ServiceNow Store du . Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Now Assist Les fonctionnalités sont disponibles avec l’activation du module d’extension Now Assist pour TMT . Pour plus d'informations, consultez .

Now Assist Les fonctionnalités sont disponibles avec l’activation du module d’extension Now Assist pour TMT . Pour plus d'informations, consultez .

Installer Now Assist pour Connecteur zéro copie en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installez Gestion des contrats Pro - Prime en le demandant à partir ServiceNow Store du fichier . Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Pour plus d'informations, consultez .

Now Assist applications pour Platform Analytics sont incluses par défaut ou vous pouvez les installer à partir du .ServiceNow Store Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Résilience opérationnelle en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Gestion de la durabilité opérationnelle en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Gestion des incidents OT en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Gestionnaire des technologies opérationnelles en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Gestion des opportunités en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Gestion des commandes en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Réinitialisation du mot de passe est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

Analyse des performances gratuit pour Gestion des incidents est actif par défaut. Vous ne pouvez pas créer d’indicateurs ou de répartitions avec cette application gratuite.

Toutes les fonctionnalités de Analyse des performances sont disponibles avec un abonnement. Activez le module d’extension Premium correspondant à votre abonnement. Pour plus de détails, voir .

Installez l’analyseur de performance en le demandant à partir ServiceNow Store du . Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Expérience Platform Analytics est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

L’application Playbooks est fournie avec l’application Studio de workflow ServiceNow Store . Studio de workflow fait partie de et ServiceNow AI Platform® est disponible par défaut. Obtenez les dernières Studio de workflow fonctionnalités en téléchargeant l’application la plus récente Studio de workflow dans le ServiceNow Store, ainsi que des applications connexes telles que Contenu d’automatisation des processus et Démonstration d’expérience d’automatisation des processus. L’application Playbooks peut être téléchargée pour les correctifs de correctifs.

Pour utiliser les fonctionnalités de génération de playbook dans Studio de workflow, téléchargez l’application . Pour l’utiliser Playbooks agentiques, activez-le via Now Assist.

Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Gestion de la politique et de la conformité en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Planification de portefeuille en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Intelligence prédictive est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

Installer Gestion de la confidentialité en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Exploration de processus est disponible par défaut. Pour plus de détails, voir .

Les Gestion du catalogue de produits fonctionnalités et Pricing Management sont incluses dans Gestion de la relation client pour les ventes les applications du magasin et n’ont pas besoin d’activation. En fonction de vos droits, vous pouvez installer l’application pour les Règles sur les produits et la tarification matrices de tarification et d’éligibilité des produits à partir du ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer le support produit pour la technologie et Proactive Service Experience Workflows en le demandant à partir ServiceNow® du Store.

Gestion des portefeuilles de projets est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité disponible avec l’activation du module d’extension PPM Standard (com.snc.financial_planning_pmo). Pour plus de détails, voir Activate PPM Standard (Project Portfolio Management).

Installer Espace de travail du projet en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Now Assist Les fonctionnalités sont disponibles avec l’activation du module d’extension Now Assist for Strategic Portfolio Management (SPM) . Pour plus d'informations, consultez .

Installer Services digitaux pour le secteur public en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Gestion des bons de commande en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Gestion des devis en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Centre de RPA en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Actions recommandées pour HRSD en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Actions recommandées pour OTSM en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installez Gestion des changements réglementaires et Now Assist pour IRM en les demandant au ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer ReleaseOps en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installez les Vente au détail applications en les demandant à partir ServiceNow Store du . Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

SQL API est une ServiceNow fonctionnalité disponible avec l’activation du module d’extension SQL API (com.glide.rest.sqlapiserver). L’instance ServiceNow nécessite une RaptorDB Professional autorisation pour activer le module d’extension SQL API côté serveur. Les SQL API pilotes peuvent être téléchargés gratuitement par toute personne disposant d’un compte valide sur le ServiceNow Store. Toutefois, le SQL API client ne peut pas se connecter à l’instance ServiceNow tant que le module d’extension côté serveur n’est pas activé. Pour plus d'informations, consultez .

Installez l’installation Gestion des commandes pour les secteurs des télécommunications, des médias et de la technologie en le demandant à partir ServiceNow Store du . Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Prévision des ventes en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique.

Installer Gestion de secteurs de ventes​ en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Security Center est une ServiceNow AI Platform application installée par défaut avec la Zurich version. En outre, Security Center peut être mis à jour à partir des ServiceNow Store versions de famille intermédiaires pour une adoption plus rapide des nouvelles fonctionnalités.

Installer Réponse aux incidents de sécurité en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installez des applications en libre-service et omnicanales, telles qu’OpenFrame et Composant de contrôle des interactions (ICC), en les demandant auprès du ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Catalogue de services est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

Installer Échange de services en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM est actif par défaut et sa version par défaut est 9.0 dans Australie. Lorsque vous effectuez une mise à niveau à partir d’une version antérieure vers Australie , pour ServiceNow StoreEspace de travail pour l'exploitation des servicesITSM 9.0 est automatiquement installé.

Portail de services est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

ServiceNow AI Lens est disponible avec l’activation de n’importe quel Now Assist module d’extension ServiceNow Storeà partir du . Pour plus d’informations sur les conditions préalables à l’utilisation ServiceNow AI Lens, reportez-vous à la section .

Les ServiceNow AI Platform fonctionnalités principales sont actives par défaut.

Installer ServiceNow CLI en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

ServiceNow IDE est actif par défaut et disponible pour la mise à niveau dans .ServiceNow Store Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Le ServiceNow SDK est disponible sous la forme d’un package de gestionnaire de packages de nœuds (npm) à partir du registre npm public et installé localement. Pour en savoir plus sur l’installation de , reportez-vous à la ServiceNow SDK section .

ServiceNow Studio est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

Barre latérale est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

Installer Moteur d'évaluation intelligente en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

La ServiceNow AI Platform® version prend en charge de manière Australie limitée l’interface Gestion des actifs logiciels utilisateur classique. Toutefois, il reste actif dans votre instance, y compris lorsque vous effectuez une mise à niveau vers une version plus récente ServiceNow AI Platform® .

Installer Opérations de sourçage et d'approvisionnement en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Planification stratégique en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Gestion des abonnements est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut. Les mises à jour de Gestion des abonnements sont disponibles via le .ServiceNow Store Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour les applications disponibles sur le , reportez-vous à la ServiceNow Store section Notes de version de ServiceNow Store.

Installer Opérations de cycle de vie du fournisseur en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installez le client de télécommunications 360 en le demandant à partir de .ServiceNow Store Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installez le module d’extension Network Inventory Advanced (sn_ni_adv) en le demandant à partir du ServiceNow Store. Pour plus d’informations sur l’installation, reportez-vous à la section Install Telecommunications Network Inventory . Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store Historique des versions Notes de publication.

Installez Telecommunications Service Operations Management des applications et des modules d’extension en les demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Générateur de thèmes est inclus en tant que module d’extension principal avec l’application Next Experience et est disponible par défaut. Vous pouvez effectuer une mise à jour vers la dernière version de à partir ServiceNow Store du Générateur de thèmes .

Installez Gestion des risques liés aux tiers en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installez-le Centre de sécurité des renseignements sur les menaces en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les notes de publication relatives à l'historique des versions ServiceNow Store.

Générateur d'IU est actif par défaut. Vous pouvez effectuer la mise à jour vers la dernière version de Générateur d'IU en la téléchargeant à partir de

Demande universelle est disponible avec l’activation du module d’extension Demande universelle (com.snc.universal_request). Pour plus de détails, voir .

Console de mise à niveau est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

Aperçus d'utilisation est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

Agent virtuel est une ServiceNow AI Platform fonctionnalité qui est active par défaut.

Installer Spoke Visa en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installez Réponse aux vulnérabilités et avez pris en charge les intégrations tierces en les demandant auprès du ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Optimisation des effectifs en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

Installer Connecteur zéro copie pour ERP en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.