을 통해 보류 중인 Policy and Compliance Management 승인 요청 처리 GRC Mobile 애플리케이션
사용자에게 제출된 보류 중인 정책 승인 요청을 승인하거나 거부합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: 준수 관리자(sn_compliance.manager)
이 태스크 정보
기록 목록에서 보류 중인 Policy and Compliance Management 요청을 승인하거나 거부합니다. 또는 요청을 처리하기 전에 기록의 상세 정보를 보거나 작업 메모를 추가합니다. 이 작업을 완료하는 데 걸리는 시간: 5-10분
프로시저
- 모바일 장치에서 인스턴스에 로그인 Now Platform 하지 않은 경우, 자세한 내용은 을 참조하십시오 에 로그인 GRC Mobile 애플리케이션.
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정책 및 규정 준수 방문 화면이 표시되면 정책을 누릅니다.
로그인한 후 다른 곳으로 이동하는 GRC Mobile 애플리케이션 경우 언제든지 Now Agent 앱을 눌러 마지막으로 표시한 화면으로 돌아갈 수 있습니다.
정책 화면이 기록 목록과 함께 표시됩니다. - 옵션:
화면에 표시되는 레코드 수를 줄이려면 특정 검색 조건과 일치하는 레코드 검색을 참조하십시오 로 기록 필터링 GRC Mobile 애플리케이션 .
모바일 앱에서 화면에서 기록을 필터링하는 것은 Now Platform에서 조건 작성기로 필터링하는 것과 비슷합니다. 필터를 설정하면 화면에 표시되는 기록 수를 줄일 수 있습니다.
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기록 목록과 함께 정책 화면이 표시된 상태에서 기록을 왼쪽으로 살짝 밀어 메뉴를 엽니다.
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표시되는 메뉴에서 요청을 처리할 메뉴를 선택합니다.
옵션 설명 승인. 의견 필드에 의견을 입력합니다. 승인에 대한 의견은 선택 사항입니다. 보내기 아이콘( . ) 또는 제출 을 눌러 변경 내용을 저장하고 제출합니다.
거부. 의견 필드에 의견을 입력합니다. 거부에 대한 설명이 필요합니다. 보내기 아이콘( . ) 또는 제출 을 눌러 변경 내용을 저장하고 제출합니다.
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또는 정책 화면이 표시된 상태에서 목록의 기록을 눌러서 열고 자세한 내용을 봅니다.
다음 그림과 같이 정책 레코드의 필드가 표시되면 테이블에서 하나를 선택하여 계속합니다.
옵션 설명 상세 정보 탭 계속하려면 하나를 선택합니다.
- 정책에 대한 자세한 내용은 필드를 참조하십시오.
- 화면 오른쪽 상단에서 메뉴 아이콘(
)을 눌러 정책 승인 요청을 승인하거나 거부합니다. 앞의 표에 설명된 단계를 따릅니다.
관련 목록 탭 관련 목록을 봅니다.
- 통제 목표를 눌러 통제 목표 관련 목록에서 항목을 봅니다.
- 표시되는 목록에서 항목을 눌러 기록을 열고 자세한 내용을 봅니다. 기록이 여러 개인 경우 필터를 로 기록 필터링 GRC Mobile 애플리케이션사용하십시오.
- 세부 정보를 검토한 후 정책 화면으로 돌아가서 메뉴 아이콘(
)을 눌러 정책 승인 요청을 승인하거나 거부합니다. 앞의 표에 설명된 단계를 따릅니다.
화면 하단의 화면 아이콘. 화면 하단에서 하나를 선택하여 계속합니다. - 정책 및 규정 준수 아이콘을 눌러 방문 화면으로 돌아갑니다.
- 표시되면 아이콘을 눌러 다른 ServiceNow® 모바일 앱을 엽니다.
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- 알림을 눌러 Now Platform 및 .GRC Mobile 애플리케이션
- Settings(설정)를 누른 다음 Logout(로그아웃)을 눌러 현재 인스턴스에서 로그아웃합니다.