다음 테이블에 설명된 대로 비즈니스 서비스를 하나 이상의 상위 서비스, 하위 서비스, 프로세스 및 기타 구성 항목과 연결하여 관련 목록을 업데이트합니다.
옵션
설명
상위 서비스
상위 서비스 관련 목록. 새로 만들기를 클릭하여 서비스에 대한 서비스 기록을 만듭니다. 서비스 새 기록 양식은 다음 예에 나와 있습니다.그림 2. 샘플 서비스 새 기록 양식제출을 클릭하면 다음 예제와 같이 상위 서비스가 목록에 추가됩니다.그림 3. 관련 목록의 상위 서비스마찬가지로 다음 예와 같이 상위 서비스 관련 목록에서 추가 를 클릭하여 기존 서비스를 서비스와 연결하고 목록 뷰에서 서비스를 선택한 후 관계 생성 을 클릭합니다.그림 4. 기존 서비스 연결다음 예제와 같이 서비스가 목록에 추가됩니다.그림 5. 상위 서비스 관련 목록
새로 생성된 관계(즉, 연결된 서비스)로 생성된 엔터티가 없으면 애플리케이션에서 엔터티를 GRC 생성합니다. 또한 업스트림 및 다운스트림 엔터티를 이 서비스와 연결합니다.
하위 서비스
하위 서비스 관련 목록.
주:
서비스 새 기록 양식의 하위 서비스 관련 목록에 대한 상위 서비스 섹션의 단계를 따를 수 있습니다.
프로세스 관련 목록 클릭
프로세스 관련 목록 비즈니스 프로세스 관련 목록의 프로세스가 다음 예에 표시됩니다.그림 6. 프로세스 관련 목록추가를 클릭한 다음 양식에서 관계 만들기를 클릭하여 여러 프로세스를 선택하고 서비스에 직접 연결합니다.
자산 클릭
자산 관련 목록. 하나 이상의 자산을 선택하고 양식에서 관계 만들기 를 클릭하여 자산을 서비스와 연결합니다.
Issues(문제)를 클릭합니다.
문제 관련 목록. 그러면 문제 양식이 GRC 열립니다. New(새로 만들기)를 클릭하여 서비스와 관련된 문제를 만들고 Submit(제출)을 클릭합니다. 문제가 문제 관련 목록에 표시됩니다.
주:
기한이 지난 문제만 서비스 양식에 표시됩니다. 문제를 만들 수 있지만 예약된 작업을 실행하면 서비스 양식 또는 보고서에 문제가 표시되지 않습니다.
변경 요청을 클릭합니다.
변경 요청 관련 목록. 새로 만들기를 클릭하여 서비스와 관련된 변경 요청을 만들고 제출을 클릭합니다. 변경 요청이 변경 요청 관련 목록에 표시됩니다.
Tasks(작업)를 클릭합니다.
작업 관련 목록 새로 만들기를 클릭하여 서비스와 관련된 작업을 만들고 간단한 설명을 입력한 후 제출을 클릭합니다. 연결된 작업이 작업 관련 목록에 표시됩니다.
인시던트를 클릭합니다.
인시던트 관련 목록. 새로 만들기를 클릭하여 서비스와 관련된 인시던트를 만들고 호출자 이름과 간단한 설명을 입력한 다음 제출을 클릭합니다. 관련 인시던트가 인시던트 관련 목록에 표시됩니다.
중단 클릭
중단 관련 목록. New(새로 만들기)를 클릭하고 Submit(제출)을 클릭하여 서비스와 관련된 중단을 만듭니다. 관련된 중단이 중단 관련 목록에 표시됩니다.
주:
테이블에 설명된 대로 구성 엔터티를 서비스와 연결한 후에는 대시보드에서 Operational Resilience 보고서를 볼 수 있습니다.
결과
비즈니스 서비스에 대한 상위 서비스, 하위 서비스 및 기타 관련 목록을 설정한 후 예약된 Compute Operational Resilience Compliance 작업이 통합 애플리케이션에서 연관된 데이터를 수집합니다. 다음 예와 같이 대시보드에서 서비스, 자산 또는 프로세스와 같은 연결된 구성 항목에 대한 보고서를 볼 수 있습니다.그림 7. 대시보드의 샘플 개요 보고서
