Operational Resilience 탐색

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기7분
  • 이 애플리케이션은 Operational Resilience 서비스 상세 정보, 엔터티 및 비즈니스 핵심 영역의 상태를 포함하여 운영 복원성 상태에 대한 전체 보기를 제공합니다.

    Operational Resilience 개요

    이 애플리케이션은 Operational Resilience 조직이 일관된 비전을 달성하고 다양한 비즈니스 기능에 걸쳐 복원성을 구축하는 데 도움이 됩니다. 한 플랫폼에서 애플리케이션을 사용하면 Operational Resilience 다음 예제와 같이 다양한 팀이 한 곳에서 서비스 상태를 모니터링할 수 있습니다.
    그림 1. 균일한 시야 Operational Resilience
    균일한 시야.
    이 애플리케이션은 Operational Resilience 여러 부서가 운영 복원성을 효과적으로 구축할 수 있도록 지원합니다.
    • IT 부서는 프로세스를 자동화하고 애플리케이션의 페일오버 시스템의 가용성과 기능을 추적할 수 있습니다.
    • HR 부서는 시장 동향, 리소스 풀 및 유지 위험에 대한 명확한 가시성을 확보할 수 있습니다.
    • 시설 부서는 적은 유지 보수로 일상적인 비즈니스 운영을 관리하는 데 도움이 되는 주요 개선 사항을 구현하는 데 집중할 수 있습니다.
    • 보안 부서는 물리적 취약성과 사이버 위협을 효율적으로 해결할 수 있습니다.
    • 재무 팀은 계약 문제, 공급망 위험 및 전반적인 재무를 효과적으로 관리할 수 있습니다.
    • 위험 팀은 잠재적 위험을 분석하고 서비스가 비즈니스 운영에 미치는 영향을 완화할 수 있습니다.

    Operational ResilienceBusiness Continuity Management

    Operational Resilience 운영 중단을 방지하기 위해 조직이 사전에 수행해야 하는 단계를 정의합니다. Business Continuity Management 은 IT 부서에서 조직에 영향을 미칠 수 있는 중단에 신속하게 대응하기 위한 계획을 수립하는 접근 방식을 구현합니다.

    Operational Resilience 는 완전한 엔드 투 엔드 서비스 제공에 대한 전체적인 접근 방식을 채택합니다. Operational Resilience 는 복원력 통계를 사전에 모니터링하고 어떤 대가를 치르더라도 서비스 제공이 이루어지도록 하는 것입니다. Business Continuity Management 는 비즈니스 중단을 분석하고, 재해 복구 계획을 준비하고, 비즈니스 프로세스 수준에서 위기 이벤트에 대응하는 것입니다.

    앞에서 Operational Resilience 설명한 대로 대시보드에서 회사의 운영 복원성 통계에 대한 명확한 이해를 제공합니다. 여기에는 , 위험, 통제, 서비스 통계 등에 대한 Business Continuity Management통계가 포함됩니다. 반면에 Business Continuity Management 비즈니스 프로세스 수준에서 운영됩니다.

    Pro 및 IRM Pro 라이선스와 함께 BCM 설치되는 역할

    Washington DC 릴리스 Operational Resilience 부터 Pro 및 IRM Pro 라이센스에 대한 BCM 관계를 포함하도록 역할이 수정되었습니다.

    Operational Resilience IRM Pro 라이선스 사용자, 관리자 및 관리자는 이제 해당 보고서, 차트 및 데이터에 액세스할 수 있습니다. Operational Resilience BCM 마찬가지로 Pro 라이선스 사용자, 관리자 및 관리자는 이제 해당 보고서, 차트 및 데이터에 액세스할 수 있습니다.

    수정된 역할에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Operational Resilience와 함께 설치되는 역할.

    Operational Resilience 워크플로우

    이 애플리케이션은 Operational Resilience 복원성 관리자와 관리자가 조직의 안전과 웰빙을 달성하는 데 도움이 되는 지속적인 4단계 워크플로우를 제공합니다. 부작용을 예측하고, 예방하고, 회복하고, 적응함으로써 부작용에 대비하고 대처할 수 있습니다. 운영 복원력의 단계는 다음 예제에 나와 있습니다.

    그림 2. Operational Resilience 워크플로우의 4단계
    Operational Resilience의 4단계.
    조직의 복원성을 구축하려면 복원성 수명주기의 각 단계를 분석합니다.
    1. 예상: 재난 상황이 발생했을 때 어떤 서비스, 인력 및 프로세스가 중요한지 항상 명확하지는 않습니다. 조직의 사일로, 부실한 데이터, 다양한 도구는 위험과 비즈니스 간 종속성을 이해하는 데 방해가 될 수 있습니다. 우선순위와 계획이 부족하면 의사 결정이 부정확할 수 있습니다.

      이러한 문제를 극복하기 위해 애플리케이션은 Operational Resilience 가상 시나리오 분석을 수행하여 최상의 결과, 최악의 결과 및 예상되는 결과를 더 잘 계획할 수 있도록 지원합니다. 이 애플리케이션은 보호해야 할 대상에 대비하고 비즈니스 및 위험 컨텍스트에 따라 우선순위를 지정할 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다.

    2. 예방: 대부분의 운영 절차는 위험 및 규정 준수보다는 효율성을 위해 설계되었습니다. 기업은 자동화된 예방 제어가 아닌 수동 시정 제어에 과도하게 의존하는 경우가 많습니다. 위험 또는 부작용에 대한 조기 경고는 수동 프로세스와 단편화된 데이터로 인해 방해를 받을 수 있습니다. 그러한 습관은 재난이 닥쳤을 때 대처하는 데 방해가 될 수 있습니다.

      이 애플리케이션은 Operational Resilience 잠재적인 문제의 발생 가능성을 적시에 줄여 문제를 효과적으로 완화할 수 있는 충분한 제어를 설정하는 방법을 안내할 수 있습니다. 위험 및 규정 준수 활동을 일상 업무에 통합하면 적은 노력으로 원활하게 운영할 수 있습니다. 지능형 프로세스와 정책은 새로운 효율성을 실현하는 데 도움이 됩니다. 지속적인 모니터링은 즉각적이고 표적화된 인시던트 대응을 트리거합니다.

    3. 대응/복구: 많은 비즈니스가 부작용에 신속하고 안전하게 대응할 수 없는 방식으로 구성되어 있습니다. 내부적으로 또는 벤더 및 공급업체와의 커뮤니케이션이 원활하지 않습니다. 찰나의 결정은 특히 정보가 불완전하거나 오래된 경우 상황을 악화시킬 수 있습니다.

      애플리케이션을 사용하여 Operational Resilience 생성된 연속성 계획은 인시던트가 통제 불능 상태로 에스컬레이션되는 것을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사전 승인되고 테스트된 복구 계획은 상황에 효과적으로 대응하고 위험을 줄이며 복구 시간을 단축할 수 있도록 준비합니다.

    4. 적응: 운영 복원력은 재해로부터 빠르고 쉽게 회복할 수 있음을 의미합니다. 그러나 이러한 사건이 발생하면 학습 기회로 간주되지 않는 경우가 많습니다. 그러나 그들은 있습니다. 그런 식으로 본다면 보호 조치를 개선하고 다음 사건에 효과적으로 대응할 수 있는 기회가 있습니다. 이러한 사건을 통해 배우고 적응하면 영향을 최소화하고 더 빠르게 복구할 수 있습니다.

      화재, 기상이변, 팬데믹 또는 데이터 침해와 같은 부작용은 무엇이 더 효과적일 수 있는지에 대한 교훈을 제공합니다. 이 애플리케이션은 Operational Resilience 데이터를 수집하고, 결과를 평가하고, 결론을 팀에 피드백하는 데 도움이 될 수 있습니다. 과거에 대한 가시성은 비즈니스 리더에게 미래에 더 나은 운영 성과에 대한 비전을 제공합니다.

    Operational Resilience 이점

    Business Continuity Management 애플리케이션은 다음과 같은 이점을 제공합니다.

    혜택 기능 사용자
    Operational Resilience 홈페이지의 대화형 대시보드에서 활동을 관리합니다. 홈페이지 탐색 Operational Resilience 관리자 및 사용자
    내 작업 뷰의 단일 대시보드에서 개인 및 팀 작업을 모니터링합니다. 작업 페이지 및 목록 페이지 탐색 Operational Resilience 관리자 및 사용자
    작업 공간에서 비즈니스 서비스를 Operational Resilience 설정합니다. 에서 비즈니스 서비스 설정 Operational Resilience Workspace Operational Resilience 관리자 및 사용자
    비즈니스 서비스의 중요도 및 영향 공차를 분석합니다. 에서 비즈니스 서비스의 중요성 및 영향 공차 분석 Operational Resilience Workspace Operational Resilience 관리자 및 사용자
    작업 공간에서 시나리오 분석을 Operational Resilience 수행합니다. 에서 시나리오 분석 수행 Operational Resilience Workspace Operational Resilience 관리자 및 사용자
    작업 공간의 비즈니스 서비스를 자체 증명합니다 Operational Resilience . 에서 비즈니스 서비스 자체 증명 Operational Resilience Workspace Operational Resilience 관리자 및 사용자
    작업 공간에서 문제를 Operational Resilience 연결합니다. 에서 문제 연결 Operational Resilience Workspace Operational Resilience 관리자 및 사용자