영향 범주 및 종속성 평가

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기6분

    • 에서 영향 범주와 의존성을 BCM UIB 작업 공간 평가하여 계획에 필요한 정보를 얻습니다. Business Impact Analysis를 사용하여 항목의 목표복구시간을 식별하고 의존성이 가장 낮은 자산과 가장 중요한 의존성이 있는 자산의 우선순위를 지정합니다. 이 정보를 사용하여 계획 단계에서 복구 전략을 수립합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_bia.bia_admin, sn_bcm.program_manager, sn_bcm.planner

    프로시저

    1. 다음으로 이동 워크플레이스 > 비즈니스 연속성 작업 공간레이블이 표시됩니다.
    2. 기존 비즈니스 영향 분석을 업데이트하려면 이름 열에서 Business Impact Analysis 기록에 대한 링크를 선택하고 평가 탭으로 이동합니다.
    3. 비즈니스 프로세스에 대한 다양한 유형의 비즈니스 영향 범주를 평가하려면 목표 복구 시간 평가 탭을 선택합니다.

      다음 예제에서는 복구 시간 목표 평가(RTO 평가)에 대한 샘플 설문지를 보여 줍니다.

      RTO 평가 설문지.

      목표복구시간 평가에서 모든 영향 범주를 구성해야 합니다. 비즈니스 프로세스는 기본적으로 비즈니스 영향 분석에 사용한 템플릿에서 영향 범주 세트를 작성합니다. 자세한 내용은 영향 범주 검토 및 다운타임 평가를 참조하십시오.

    4. 복구 시간 목표 평가 질문지의 질문에 응답하고 다음을 선택합니다.
      목표 복구 시간 및 목표 복구 시간 계산에 대한 자세한 내용은 해당 문서를 목표복구시간 및 목표복구지점 계산참조하십시오목표복구시간, 목표복구지점 및 복구 계층.
    5. 자산의 데이터 구성 요소와 관련된 질문에 대답하려면 복구 지점 목표 평가 탭을 선택합니다.

      RPO 평가(복구 지점 목표 평가)에 대한 샘플 평가 설문지는 다음 예제에 나와 있습니다.

      RPO 평가 질문서입니다.

      목표복구지점 평가에서 모든 영향 범주를 구성해야 합니다. 자세한 내용은 기술 자산이 비즈니스에 미치는 RPO 영향 평가를 참조하세요.

      목표복구지점 및 목표복구지점 계산에 대한 자세한 내용은 해당 목표복구시간 및 목표복구지점 계산문서를 참조하십시오목표복구시간, 목표복구지점 및 복구 계층.

    6. 복구 지점 목표 평가의 질문에 응답하고 다음을 선택합니다.
      질문에 응답하고 목표복구지점 평가를 완료할 수 있습니다.
    7. 의존성을 평가하고 비즈니스 프로세스가 종속된 각 의존성 내의 항목을 식별하려면 의존성 평가 탭을 선택합니다.

      종속성 패널에서 종속성을 선택하여 그룹과 해당 그룹에 속한 항목을 볼 수 있습니다. 예를 들어 그룹이 위치인 경우 하나 이상의 위치를 선택하고 연결된 종속성을 평가할 수 있습니다.

      다음 예시에는 샘플 의존성 평가 질문서가 나와 있습니다.

      의존성 평가.

    8. 종속성 그룹에 항목을 추가하려면 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
      단계설명
      추가

      모든 기록에서 항목을 추가합니다. 관계 소스는 입니다 BCM. 관계와 관계없이 CMDB 해당 테이블의 모든 항목이 표시됩니다. 추가를 선택하면 종속성 선택 예제와 같이 종속성을 선택하는 필터가 표시됩니다.

      선택한 종속성 항목을 업데이트하려면 다음 세부 정보를 추가하고 업데이트를 선택할 수 있습니다.
      • 종속 대상
      • 필요한 복구 시간 범위
      • 필요한 데이터 백업
      • 사용 설명
      • 추가 상세 정보 - 의견

      샘플 평가는 다음 예시에 나와 있습니다.종속성을 업데이트합니다.
      첫 번째 수준 CMDB 의존성 추가

      에서 관계가 식별되는 종속성을 CMDB추가합니다.

      샘플 평가는 다음 예시에 나와 있습니다.첫 번째 수준의 CMDB 의존성을 추가합니다.
      종속성 업데이트 인스턴스에 정의된 각 범주의 모든 CMDB 관계를 수동으로 임포트합니다.
      하나의 종속성에 필요한 복구 기간 (RTO) 편집

      보류 중 상태의 종속성이 하나 있는 경우 다음 예제와 같이 필요한 복구 시간 범위 필드의 인라인 값을 업데이트하여 해당 RTO를 업데이트할 수 있습니다.한 번에 하나의 종속성에 대한 RTO를 업데이트합니다.
      여러 종속성에 필요한 복구 시간 (RTO) 편집
      마찬가지로 다음 단계별 예제와 같이 여러 종속성에 대한 RTO를 업데이트할 수 있습니다.
      1. 여러 의존성을 선택합니다.여러 종속성.
      2. 편집을 선택합니다. 항목 종속성 편집 창이 표시됩니다.항목 종속성 편집 창.
      3. 필요한 복구 시간 범위 필드에서 여러 종속성에 대한 RTO를 업데이트합니다.여러 종속성에 대한 RTO를 업데이트합니다.
      4. 여러 종속성에 대해 RTO가 업데이트되고 종속성 평가가 완료로 표시됩니다.여러 종속성에 대해 RTO가 업데이트됩니다.
      5. 하나의 종속성에 대한 RTO를 편집하면 종속성 평가가 보류 중 상태가 됩니다.하나의 RTO 삭제.dependency-assessment-in-pending-state를 사용합니다.

      필요한 복구 시간 범위 필드의 모든 항목에 대한 RTO 값을 업데이트하면 해당 특정 종속성 범주가 응용 프로그램에 의해 완료됨으로 표시됩니다.
      완료를 선택합니다.

      마지막 단계. 작업 완료 단추를 선택하기 전에 보류 중인 평가를 모두 완료해야 합니다. 완료를 선택하면 Business Impact Analysis의 모든 평가가 완료로 표시됩니다.

      주:
      완료를 선택한 후 종속성 그룹이 시작되지 않음 상태라는 다음 메시지가 표시되면 단일 및 다중 종속성에 대해 이 표에 설명된 절차를 완료해야 합니다. 다음 메시지 창에서 확인을 선택하면 모든 종속성 그룹이 실제로 완료되지 않고 완료됨으로 표시됩니다. 종속성 확인.

      비즈니스 프로세스에서 사용하는 자산의 중요도에 따라 비즈니스 연속성 및 복구 계획의 우선순위를 지정할 수 있습니다.

      완료된 평가가 다음 예시에 표시됩니다. 각 평가의 상태는 완료로 표시되고 녹색으로 강조 표시됩니다. 언제든지 완료된 평가를 열고 참조용으로 상세 정보를 볼 수 있습니다.

      완료된 평가.

    9. 검토를 위해 제출을 선택합니다.
      주:
      검토를 위해 비즈니스 영향 분석을 제출하기 전에 모든 평가가 완료되고 상세 정보 탭의 BCM 리드 필드에서 BCM 리드의 이름이 업데이트되었는지 확인합니다.
      검토를 위해 비즈니스 영향 분석이 BIA 소유자 또는 BCM 리드에게 제출됩니다. 비즈니스 영향 분석이 검토 상태입니다.
    10. BIA 소유자 또는 리드인 경우 Business Impact Analysis의 평가를 검토합니다 BCM .

      BIA PDF를 생성합니다.

    11. 승인을 위해 제출을 선택합니다.
      Business Impact Analysis가 승인 보류 중 상태로 업데이트됩니다.
      주:
      BIA에 대한 승인 기록이 이미 생성된 경우 BIA 양식에 승인 또는 거부 버튼이 표시되지 않습니다.
    12. 저장을 선택합니다.
    13. PDF 생성 버튼을 선택하여 BIA를 PDF 형식으로 생성합니다.
      PDF가 생성되었다는 메시지가 나타납니다.
      그림 1. PDF 다운로드

      메시지에서 링크를 선택하여 PDF를 다운로드합니다.

      • BIA에 대한 보기 전용 액세스 권한이 있는 경우 PDF를 생성하는 옵션을 사용하여 문서를 로컬 하드 드라이브에 다운로드할 수 있습니다.
      • 승인 상태가 되기 전에 BIA를 다운로드할 수 있습니다.
      • 기본적으로 PDF는 BIA가 승인된 후에 생성되어 첨부됩니다.
    14. BIA를 승인됨 에서 초안 상태로 이동하려면 편집 버튼을 선택합니다.
    15. BIA의 복사본을 만들려면 복사 단추를 선택합니다.
      BIA를 읽고 만들 수 있는 권한이 있는 경우 BIA를 복사할 수도 있습니다.
      1. 영향 분석 복사 팝업에 새 BIA의 이름을 입력합니다.
        복사 작업은 영향 분석 복사 팝업에 입력한 이름으로 BIA의 정확한 복제본을 생성합니다. 또한 모든 종속 항목 및 종속 관계 그룹을 새 BIA에 복사합니다.
      2. 확인을 선택합니다.
        • 원래 BIA에서 복사된 새 BIA에는 원래 BIA와 유사한 모든 RTO, RPO 영향, 종속성 평가 구조 상세 정보가 있습니다.
        • 그러나 이러한 각 평가에 대한 영향 범주 상세 정보를 편집하여 복사된 BIA에 대한 종속성 상세 정보만 평가할 수 있습니다.
        • RTO 또는 RPO의 영향을 받는 평가가 완료된 BIA가 복사되면 새로 복사된 BIA에는 보류 중 상태의 새 평가가 포함되지 않습니다. 원래 BIA에 있는 RTO 및 RPO 영향 평가의 영향 범주가 완료 상태인 경우 복사된 BIA의 영향 범주도 완료 상태입니다.
        • 따라서 복사된 BIA와 관련된 중단 기간, 응답 및 필요한 복구 기간을 평가하고 입력해야 합니다.
        • 결과 섹션에서 세부 정보를 평가할 수 있습니다. 평가를 완료하면 RTO 및 RPO 값이 다시 계산됩니다.
        • 활동 및 작업 메모는 새 BIA에 복사되지 않습니다. 새 BIA와 관련된 이 정보를 입력합니다.
        • 어떤 형식으로든 원본 BIA에 첨부된 모든 첨부 파일은 새 BIA에 복사됩니다. 그러나 PDF 생성 버튼을 사용하여 원래 BIA에 대해 생성된 PDF는 평가 데이터가 원래 BIA와 관련이 있으므로 새 BIA로 복사되지 않습니다. 복사된 BIA에서 평가 상세 정보를 수정하고 PDF를 생성할 수 있는 유연성이 있으므로 원본 BIA에 대해 생성된 PDF를 복사하는 것은 관련이 없습니다.
        주:
        초안 상태인 BIA(및 관련 테이블)를 삭제할 수 있습니다. BCM 플래너와 프로그램 관리자는 검토 중 및 반환됨 상태에 있는 BIA를 삭제할 수 있는 반면, BCM 관리자는 상태와 관계없이 BIA를 삭제할 수 있습니다.