이벤트에 영향받은 자산 및 계획 추가
연속성 및 복구 계획을 이벤트에 연결하고 테스트하여 성과를 정량화합니다. 계획에 첨부된 이벤트 작업을 성공적으로 완료하여 계획의 성공 여부를 측정할 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_bcm.planner, sn_bcm.program_manager
이 태스크 정보
프로시저
-
작업 공간의 목록 뷰에서 이벤트를 업데이트하려면 목록 아이콘(
)을 클릭합니다.
-
영향 탭을 클릭하여 영향을 받는 항목 목록을 봅니다.
영향 그리드에는 영향을 받는 자산과 활성화된 계획이 표시됩니다. 다음을 수행할 수 있습니다.
- 영향을 받는 자산과 자산과 관련된 계획을 추가합니다
- 그리드의 각 자산 아래에 있는 자산과 관련된 계획 보기
- 계획 참조가 없는 임시 계획 추가
- 정보 아이콘(
)을 클릭하여 자산 복구 및 활성화된 계획에 대한 상세 정보를 봅니다.
영향받은 자산이 CMDB 의존성에 따라 BIA에 자동으로 들어온 CMDB CI 데이터이고 이러한 자산이 계획에서 범위가 지정되면 자산 복구 시 관련 자산 및 관련 계획이 영향 탭에서 영향받은 자산 및 활성화된 계획으로 연습 이벤트에 자동으로 끌어와집니다.
복구 이벤트의 계획 및 실행에 대한 자세한 내용은 이벤트에서 관련 계획 자산의 데이터 흐름, 계획, 실행 및 복구를 참조하십시오.
-
Add ad hoc plan(임시 계획 추가) 버튼을 클릭합니다.
이벤트에 자산을 추가한 후 임시 계획 추가 버튼을 클릭하여 이벤트에서 선택한 자산에 대한 임시 계획을 추가할 수 있습니다.주:이 작업은 이벤트에 대한 임시 계획이 아직 없는 경우 이를 추가합니다. 임시 계획이 이벤트에 추가된 후에는 임시 계획 추가 버튼을 클릭할 때마다 선택한 영향받는 모든 자산이 이 기존 임시 계획에 추가됩니다.
이벤트당 하나의 임시 계획만 있을 수 있습니다.
- 이벤트가 시작되거나 보류 중 상태가 될 때까지 이벤트의 자산, 활성화된 계획 및 작업에 해당하는 이벤트의 영향을 삭제할 수 있습니다.
- 연습 또는 위기 이벤트가 진행 중 상태인 경우 관련된 영향을 삭제할 수 없습니다.
- 이벤트가 완료 종결 또는 미완료 종결 상태일 때는 이벤트 자산, 활성화된 계획 또는 이벤트 작업을 추가할 수 없습니다.
간단한 설명 열의 그리드에 있는 계층 구조에서 선택한 자산과 계획을 볼 수 있습니다.
그림 1. 영향 그리드 -
영향 상세 정보를 업데이트하려면 해당 기록의 클릭하여 양식 뷰에서 이벤트 자산 및 활성화된 계획을 시작합니다.
-
활성화된 계획의 계획 상세 정보를 보려면 영향 그리드에서 해당 계획 기록에 대한 클릭합니다.
활성화된 계획 번호, 계획 이름, 간단한 설명, 계획 상태, 우선순위 및 설명 상세 정보를 볼 수 있습니다.
-
계획 이름 옆에 있는 Open Record 링크를 클릭합니다.
그림 2. 영향 그리드의 계획 상세 정보 이 작업은 전체 상세 정보를 볼 수 있는 별도의 탭에서 계획을 엽니다.
- 영향을 받은 자산의 편집 가능한 상세 정보
- 영향을 받는 자산 상세 정보에서는 자산이 복구되었는지 여부의 자산 상태 와 자산을 복구하는 데 걸린 실제 시간 만 편집할 수 있습니다. 그러나 영향을 받는 나머지 자산 상세 정보는 보기 전용입니다.
- 활성화된 계획의 편집 가능한 상세 정보
- 계획의 상태, 우선순위 및 설명을 편집할 수 있습니다. 그러나 활성화된 계획 번호나 짧은 설명은 편집할 수 없습니다.
- 영향을 받은 이벤트 작업에서 편집 가능한 상세 정보
- 할당 그룹, 할당 대상 및 추가 담당자 목록 필드만 편집할 수 있습니다. 나머지 필드는 읽기 전용입니다.
-
활성화된 계획의 계획 상세 정보를 보려면 영향 그리드에서 해당 계획 기록에 대한
-
새로 고침 아이콘(
. )을 클릭하여 자산 또는 계획의 업데이트된 상태와 자산 복구에 걸린 실제 시간을 표시합니다.