할당 워크플로우
할당 워크플로우에는 인수자가 사기 및 승인 분쟁에 대한 사전 중재 및 중재를 시작하는 작업이 포함됩니다.
- 발급자가 트랜잭션에 대한 분쟁을 생성합니다. 취득자는 판매자를 대신하여 분쟁을 수락하고 분쟁을 종결합니다.
- 취득자가 분쟁을 수락하지 않는 경우 발급자에게 사전 중재를 제출할 수 있습니다. 발급자는 사전 중재를 수락하고 분쟁을 종료할 수 있습니다.
- 발급자는 사전 중재를 거부하고 사전 중재 응답 설문지를 작성하여 요금에 이의를 제기할 수 있습니다.
- 취득자는 중재를 진행하지 않음으로써 플로우를 종료하도록 선택할 수 있습니다. 또는 인수자는 중재를 진행하고 Visa에 소송을 제기할 수 있습니다. 그런 다음 Visa는 사건을 접수하고 판결을 내리고 최종 판결을 내립니다.
- Visa가 최종 판결을 내립니다. 발급자 또는 취득자가 판결을 수락하고 케이스가 종결됩니다.
- 어느 당사자든 Visa의 항소 지침을 충족하는 경우 불만족할 경우 결정에 항소할 수 있습니다.