에 대한 기술 입력 FSO(재무 서비스 운영)용 Now Assist

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분
  • 각 기술에 대한 입력을 검토하여 기술이 사용되는 방식을 확인합니다.

    기술 입력 개요

    에서 FSO용 Now Assist사용 가능한 기술에 대한 입력을 검토할 수 있습니다. 이러한 설정은 기술이 사용되는 방법을 설명합니다. 입력은 케이스 요약을 생성하는 데 사용되는 테이블 및 필드와 같이 기술에 사용되는 데이터를 식별합니다.

    보험 클레임 요약 기술

    보험 클레임 요약 기술에는 케이스 요약을 생성하는 데 사용되는 테이블과 필드를 식별하는 입력이 포함됩니다.

    데이터 소스에는 기술이 사용하는 테이블과 필드가 포함되어 있습니다.

    다음 표에는 보험 클레임 요약 기술에 대한 입력이 나열되어 있습니다.
    표 1. 보험 클레임 요약 기술에 대한 입력
    입력 설명
    입력 테이블
    • 클레임 기반 [sn_bom_claim_base]
    • 클레임 참가자->케이스
    • 클레임 인시던트->케이스
    • 참가자 역할->케이스
    입력 필드

    클레임 기반

    • 인시던트 설명
    • 인시던트 위치
    • 인시던트 날짜
    • 손실의 특성
    • 스테이지
    • 담당자
    • 보험 정책
    • 총 클레임 양

    클레임 참가자->케이스

    • 이름
    • 유형

    클레임 인시던트->케이스

    • 관련 엔터티
    • 설명

    참가자 역할->케이스

    • 역할
    • 클레임 참가자
    • 클레임 인시던트

    은행 분쟁 요약 기술

    은행 분쟁 요약 기술에는 케이스 요약을 생성하는 데 사용되는 테이블과 필드를 식별하는 입력이 포함됩니다.

    데이터 소스에는 기술이 사용하는 테이블과 필드가 포함되어 있습니다.

    다음 표에는 은행 분쟁 요약 기술에 대한 입력이 나열되어 있습니다.
    표 2. 은행 분쟁 요약 기술에 대한 입력
    입력 설명
    입력 테이블
    • 카드 분쟁 서비스 케이스 [sn_bom_credit_card_disputes_service]
    • 카드 분쟁 거래->상위
    • 카드 분쟁 작업->상위
    입력 필드

    카드 분쟁 서비스 케이스

    • 간단한 설명
    • 작성됨
    • 담당자
    • 스테이지
    • 분쟁 금액
    • 카드 네트워크
    • 범주
    • 사유 코드
    • 소비자
    • 계정
    • 서비스
    • 제품

    카드 분쟁 거래->상위

    • 결과
    • 금융 거래
    • 판매자 이름
    • 환불 자격
    • 활동 상태
    • 지불 상태

    카드 분쟁 작업->상위

    • 환불 추구
    • 분쟁 서비스
    • 상태
    • 작성됨
    • 판매자 응답