검색 엔진으로 Zing으로 되돌리기 통합 탐색

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 07월 29일
  • 소요 시간: 1분

    • 의 검색 필드에 Next ExperienceZing 텍스트 인덱싱 및 검색 엔진을 통합 탐색 사용하도록 되돌립니다.

    시작하기 전에

    AI 검색 인스턴스에 for Next Experience ServiceNow® Store 애플리케이션이 설치되어 있어야 합니다. 이 응용 프로그램 설치에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 설치 AI 검색 대상 Next Experience.

    필요한 역할: ais_admin

    이 태스크 정보

    활성화 AI 검색 for Next Experience하기 위해 변경한 구성을 실행 취소할 수 있습니다. 이는 다음 이유 중 하나일 수 있습니다.
    • 에서 Next ExperienceZing 텍스트 인덱싱 및 검색 엔진을 통합 탐색 사용하는 것을 선호합니다.
    • 레거시 UI를 비활성화 Next Experience 하고 레거시 UI로 되돌릴 계획입니다. (레거시 UI는 글로벌 검색 및 워크플레이스 검색을 위해 Zing 엔진만 지원합니다.)

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > AI 검색 > Next Experience용 AI 검색 > 안내 설정for Zing에서 마이그레이션으로 AI 검색.
    2. Complete migration to category(마이그레이션 완료 대상) AI 검색 범주에서 Edit(편집)를 선택합니다.
    3. Activate for all search applications(모든 Next Experience 검색 애플리케이션에 대해 활성화AI 검색) 작업에서 Configure(구성)를 선택합니다.
      모달 창은 인스턴스의 AI 검색 for Next Experience 활성 상태를 보고합니다.
    4. 에 대한 시스템 보고서 AI 검색Next Experience 가 활성화된 경우 에 대해 사용 안 함을 AI 검색Next Experience선택합니다.
    5. 에 AI 검색 대한 Next Experience 시스템 보고서가 비활성화되면닫기를 선택한 다음 모든 Next Experience 검색 애플리케이션 활성화 AI 검색 작업에 대해 미완료로 표시를 선택합니다.

    결과

    시스템은 검색 필드에서 발급된 글로벌 검색 및 Next Experience 작업 공간 애플리케이션 검색을 위한 검색 엔진으로 Zing을 통합 탐색 다시 사용합니다.

    다음에 수행할 작업

    인스턴스의 모든 사용자에게 검색 필드에서 통합 탐색 Zing 검색을 사용하려면 로그아웃 후 다시 로그인해야 한다고 알립니다.