홈페이지를 탐색 서비스 포털 하기 위한 가이드가 있는 둘러보기 생성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 06월 17일
  • 소요 시간: 3분
  • 홈페이지를 탐색 서비스 포털 하는 가이드가 있는 둘러보기를 생성하는 데 사용합니다가이드 투어 디자이너.

    시작하기 전에

    필요한 역할: guided_tour_admin

    이 태스크 정보

    다음은 사용자가 홈페이지를 탐색 서비스 포털 하는 데 도움이 되는 둘러보기를 만드는 데 사용하는 가이드 투어 디자이너 예입니다.

    이 예제에서는 둘러보기에서 소개, 설명선, 설명선 단계 및 결론을 사용하는 방법을 보여줍니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 가이드 투어 디자이너 > 둘러보기 작성.
    2. 이름 필드에 이름을 입력합니다. 예를 들면 개요입니다서비스 포털.
    3. 둘러보기 유형 목록에서 서비스 포털을 선택합니다.
    4. 포털 목록에서 서비스 포털을 선택합니다.
    5. 시작 페이지 목록에서 ID 인덱스를 선택합니다.
    6. 역할 목록에서 모두를 선택한 다음, 둘러보기 만들기를 선택합니다.
      가이드가 있는 둘러보기가 생성됩니다.
    7. 가이드 투어 양식 뷰에서 디자이너로 편집을 선택하여 .가이드 투어 디자이너
    8. 가이드가 있는 둘러보기에 다음 단계를 추가합니다.
      단계 호출 트리거
      소개
      1. 소개 만들기를 선택합니다.
      2. 제목을 입력합니다. 예를 들면 개요입니다 서비스 포털 .
      3. 텍스트 필드에 다음 메시지를 입력합니다. 새 Service Portal 홈페이지의 가이드가 있는 둘러보기에 오신 것을 환영합니다.

      트리거가 필요하지 않습니다.

      저장을 선택하여 단계를 저장합니다.

      1
      1. 설명선을 끌어서 요소를 가리키도록 배치합니다. 무엇을 도와드릴까요?
      2. 텍스트 필드에 다음 메시지를 입력합니다. 새 서비스 포털 홈페이지의 가이드가 있는 둘러보기에 오신 것을 환영합니다. 우리는 어떻게 도울 수 있습니까? 검색 창. 원하는 항목을 찾을 수 없는 경우 여기에 입력하거나 검색 아이콘을 클릭하거나 키보드에서 Enter 키를 누릅니다. 지금은 먼저 다른 영역을 살펴보겠습니다.
      1. 작업 선택 목록에서 다음 버튼 클릭 시 다음 단계 트리거를 선택합니다.
      2. 저장을 선택하여 단계를 저장합니다.
      2
      1. 설명선을 끌어 Request Something 요소를 가리키도록 배치합니다.
      2. 텍스트 필드에 다음 메시지를 입력합니다. 새 전화 등을 주문하려면 요청하기를 선택합니다.
      1. 작업 선택 목록에서 다음 버튼 클릭 시 다음 단계 트리거를 선택합니다.
      2. 저장을 선택하여 단계를 저장합니다.
      3
      1. 설명선을 끌어 요소 지식베이스를 가리키도록 배치합니다.
      2. 텍스트 필드에 다음 메시지를 입력합니다. 지식베이스를 검색하려면 지식베이스를 선택하십시오.
      1. 작업 선택 목록에서 다음 버튼 클릭 시 다음 단계 트리거를 선택합니다.
      2. 저장을 선택하여 단계를 저장합니다.
      4
      1. 설명선을 끌어 도움말 보기 요소를 가리키도록 배치합니다.
      2. 텍스트 필드에 다음 메시지를 입력합니다. 문제에 대한 도움말을 보려면 도움말 보기를 선택합니다.
      1. 작업 선택 목록에서 다음 버튼 클릭 시 다음 단계 트리거를 선택합니다.
      2. 저장을 선택하여 단계를 저장합니다.
      5
      1. 설명선을 끌어 제목 표시줄을 가리키도록 배치합니다.
      2. 텍스트 필드에 다음 메시지를 입력합니다. 또한 지식베이스를 확인하고, 무언가를 주문하고, 기록한 요청을 살펴보고, 여기 제목 표시줄의 다른 옵션을 확인할 수 있습니다.
      1. 작업 선택 목록에서 다음 버튼 클릭 시 다음 단계 트리거를 선택합니다.
      2. 저장을 선택하여 단계를 저장합니다.
      6
      1. 설명선을 끌어 오른쪽 상단 모서리의 이름을 가리키도록 배치합니다.
      2. 텍스트 필드에 다음 메시지를 입력합니다. 프로파일을 보거나 이름을 클릭하여 로그아웃합니다.
      1. 작업 선택 목록에서 다음 버튼 클릭 시 다음 단계 트리거를 선택합니다.
      2. 저장을 선택하여 단계를 저장합니다.
      7
      1. 설명선을 끌어 왼쪽 위 모서리의 회사 로고를 가리키도록 배치합니다.
      2. 텍스트 필드에 다음 메시지를 입력합니다. 회사 로고를 클릭하여 서비스 포털 홈페이지로 다시 이동합니다.
      1. 작업 선택 목록에서 다음 버튼 클릭 시 다음 단계 트리거를 선택합니다.
      2. 저장을 선택하여 단계를 저장합니다.
      결론
      1. 결론 작성을 선택합니다.
      2. 텍스트 필드에 다음 메시지를 입력합니다. 축하합니다! 이제 Service Portal 홈페이지에 대한 전반적인 내용을 이해했습니다.

      트리거가 필요하지 않습니다.

      저장을 선택하여 단계를 저장합니다.

    9. 둘러보기를 생성한 후 미리 보고 올바르게 표시되는지 확인하고 제출하기 전에 사용자를 효과적으로 안내합니다.

    결과

    가이드가 있는 둘러보기가 생성되어 둘러보기 메뉴에 나열됩니다.

    사용자는 가이드가 있는 페이지로 이동하여 가이드가 있는 둘러보기에 접근할 수 있습니다. 자세한 내용은 가이드가 있는 둘러보기 시작 문서를 참조하십시오.