제품 내 도움말
사용자가 사용 중인 UI를 이해하는 데 도움을 주는 제품 내 도움말에는 두 가지 종류가 포함된 도움말도움말 센터있습니다. 및 .
제품 내 도움말 개요
두 제품 내 도움말 환경 ServiceNow® 모두에서 기본적으로 사용 가능한 몇 가지 도움말 콘텐츠를 제공하며, 사용자의 필요에 따라 이를 교체하거나 사용자 지정 도움말 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
포함된 도움말 사용자 역할을 기반으로 환경의 클래식 페이지에서 사용자에게 대상 도움말 컨텐츠를 제공합니다. 자세한 내용은 포함된 도움말 문서를 참조하십시오. 그림 1. 포함된 도움말 카탈로그 작업 페이지의 경우
도움말 센터 의 차세대 포함된 도움말 제품Configurable Workspace입니다. 은 도움말 센터 사용자의 역할과 해당 위치를 Configurable Workspace넥스트 경험 UI 프레임워크기반으로 사용자에게 대상 도움말 콘텐츠를 제공합니다. 또는 .
도움말 센터이 콘텐츠를 표시 포함된 도움말 하므로 이전에 만든 콘텐츠를 다시 작성할 필요가 없습니다.포함된 도움말 자세한 내용은 도움말 센터 문서를 참조하십시오. 그림 2. 도움말 센터 다음 내에서 서비스 운영 작업 공간
