Spoke SAP do Concur

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 7 min. de leitura
  • O spoke do SAP Concur foi criado pela Bristlecone, Inc. Gerencie despesas, pagamentos, compras, usuários, viagens e assim por diante na conta SAP do Concur da sua instância ServiceNow.

    Solicitar apps na Store

    Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão. A partir de 1º de março de 2022, todos os spokes do SAP estarão disponíveis somente na Store.

    Assinatura do Integration Hub

    Este spoke requer uma assinatura do Hub de integração. Para obter mais informações, consulte Cronogramas jurídicos - Visão geral do IntegrationHub.

    Versão do spoke

    O spoke do SAP Concur v2.1.2 é a versão mais recente.

    Requisitos do spoke

    • SAP do Concur Usuário da API com estas funções:
      • Usuário do Assistente de viagem
      • Usuário de despesa
      • Aprovador de despesas
      • Contato de suporte autorizado
      • Usuário da fatura

      Funções do usuário da API do SAP Concur

    • SAP do Concur Usuário de API com essas permissões de usuário de fatura e API de despesas.

      Permissões da API Expense

      Permissões da API de fatura

    • Entre em contato com SAP do Concur a equipe de implementação para obter valores de ID do cliente, segredo do cliente, ID da empresa e token de solicitação da empresa e definir o escopo da aplicação cliente.

    Dependências do spoke

    Se você estiver tendo problemas para instalar o aplicativo, verifique se estes plug-ins dependentes estão instalados:
    • Objeto complexo (com.glide.cobject)
    • Tempo de execução do ServiceNow IntegrationHub (com.glide.hub.integration.runtime)
    • ServiceNow Flow Designer - Entradas dinâmicas (com.glide.hub.dynamic_inputs)
    • Etapa de ação do ServiceNow IntegrationHub — REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    • Modelo de ação do ServiceNow IntegrationHub — fluxo de dados (com.glide.hub.action_type.datastream)
    • Tabelas remotas (com.glide.script.vtable)
    Nota:
    Alguns desses plug-ins são recursos licenciáveis e exigem licenças apropriadas, se usados fora da implementação do spoke.

    Fluxos de spoke

    O spoke do SAP Concur fornece um fluxo de amostra, Obter todos os relatórios de despesas modificados para demonstrar a recuperação dos relatórios de despesas modificados dentro de 24 horas a partir da data da última modificação do relatório de despesas. Para personalizar o fluxo de amostra, copie-o para o escopo da aplicação necessário.

    Subfluxos do spoke

    O spoke do SAP Concur fornece um subfluxo de amostra, Obter ID da etapa do fluxo de trabalho do relatório de despesas, para demonstrar a recuperação da ID da etapa do fluxo de trabalho de um relatório de despesas com base no envio ou não do relatório de despesas fornecido. O ID de Etapa de Fluxo de Trabalho de saída é necessário para executar a ação Executar Ação de Fluxo de Trabalho para Relatório de Despesas. Para personalizar o subfluxo de amostra, copie-o para o escopo da aplicação necessário.

    Ações do spoke

    O spoke do SAP Concur fornece ações para automatizar tarefas quando ocorrem eventos em sua instância ServiceNow. As ações disponíveis incluem:

    Categoria Ação Descrição
    Expense Configuration Management Obter configurações do grupo de despesas Recupera todas as configurações de grupo de despesas do usuário especificado.
    Gestão de despesas de entrada Criar entrada de despesa Cria uma nova entrada de despesa para o usuário especificado.
    Excluir entrada de despesa Exclui a entrada de despesa especificada.
    Obter detalhes da entrada de despesa Recupera detalhes da entrada de despesa especificada.
    Pesquisar entradas de despesa Recupera todas as entradas de despesa pertencentes ao usuário.
    Pesquisar fluxo de itemizações de despesa Recupera todas as itemizações de despesa pertencentes ao usuário.
    Atualizar entrada de despesa Atualiza os detalhes da entrada de despesa especificada.
    Gestão de relatórios de despesas Criar relatório de despesas Cria um relatório de despesas com os dados fornecidos.
    Executar ação de fluxo de trabalho para relatório de despesas Executa uma ação de fluxo de trabalho para um relatório de despesas usando seu ID de etapa de fluxo de trabalho.
    Nota:
    Uma das entradas de ação é o ID da etapa do fluxo de trabalho. Use o subfluxo padrão, Obter ID da etapa do fluxo de trabalho do relatório de despesas, para obter o valor necessário da ID da etapa do fluxo de trabalho.
    Obter detalhes do relatório de despesas Recupera detalhes do relatório de despesas especificado.
    Pesquisar comentários Recupera os comentários do cabeçalho do relatório especificado e da despesa específica em um relatório de despesas.
    Pesquisar relatórios de despesas Recupera todos os relatórios de despesas de propriedade do usuário, com base nos critérios de pesquisa.
    Pesquisar relatórios de despesas após a data da última modificação Recupera os relatórios modificados dentro de 24 horas após a data da última modificação do relatório especificada.
    Enviar relatório de despesas Envia um relatório de despesas para o relatório especificado.
    Atualizar relatório de despesas Atualiza os detalhes do relatório de despesas do relatório especificado.
    Gestão de itinerários Pesquisar itinerário por ID de viagem Recupera informações sobre a viagem necessária.
    Gestão de solicitações de pagamento Criar solicitação de pagamento Cria uma solicitação de pagamento com todos os detalhes relevantes, incluindo itens de linha e alocações associadas.
    Obter detalhes da solicitação de pagamento Recupera detalhes como cabeçalho da solicitação de pagamento, item de linha da solicitação de pagamento e alocação da solicitação de pagamento para a solicitação de pagamento especificada.
    Atualizar solicitação de pagamento Atualiza os detalhes da solicitação de pagamento especificada, como itens de linha e alocações associadas.
    Gestão de ordens de compra Criar ordem de compra Cria uma ordem de compra em SAP do Concur.
    Obter detalhes da ordem de compra Recupera informações sobre a ordem de compra especificada.
    Atualizar ordem de compra Atualiza os detalhes da ordem de compra especificada.
    Gestão de recibos Obter URL da imagem do recibo de entrada de despesa Recupera a URL da imagem do recibo de entrada de despesa da entrada de despesa especificada.
    Obter URL da imagem do recibo do relatório de despesas Recupera a URL da imagem do recibo do relatório de despesas especificado.
    Imagem do recibo do relatório pós-despesas Cria uma imagem de recibo para o relatório de despesas especificado.
    Gestão de usuários Obter detalhes do usuário Recupera detalhes do usuário especificado.
    Nota:
    Detalhes somente dos usuários de despesa são recuperados usando esta ação.
    Pesquisar usuários Recupera detalhes do usuário necessário, com base nos critérios de pesquisa fornecidos.
    Pesquisar fluxos de usuários Recupera detalhes de todos os usuários em uma determinada empresa. A operação de filtro também pode ser usada para recuperar as informações de identidade do usuário necessárias.
    Gestão de Webhook Criar assinatura de webhook Cria assinaturas no SAP Concur para o tópico selecionado com o endpoint fornecido.

    Módulo Spoke

    O spoke do SAP Concur adiciona a aplicação SAP do Concur Spoke à sua instância e inclui estes módulos:
    Módulo Descrição
    Entradas de despesas do SAP Concur Exibir detalhes das entradas de despesa. Depois que você Configurar o spoke do SAP Concur e mapeia os usuários no módulo Mapeamentos de usuário do SAP Concur, o sistema recupera detalhes das entradas de despesa e preenche esse módulo.
    Detalhes do relatório de despesas do SAP Concur Exibir os detalhes do relatório de despesas. Configure o fluxo padrão Obter todos os relatórios de despesas modificados de acordo com seus requisitos para recuperar e preencher dados.
    Data da última modificação do relatório de despesas do SAP Concur Exiba o carimbo de data/hora mais recente ou a data da última modificação em que o fluxo foi executado ou os relatórios foram filtrados. Configure o fluxo padrão Obter todos os relatórios de despesas modificados de acordo com seus requisitos para recuperar e preencher dados.
    Relatórios de despesas do SAP Concur Exibir os relatórios de despesas. Depois de configurar o Configurar o spoke do SAP Concur e mapear os usuários, o sistema recupera detalhes dos relatórios de despesas e preenche este módulo.
    Mapeamentos de usuário do SAP Concur Mapeie usuários ServiceNow para seus IDs de usuário correspondentes em SAP do Concur.

    Funções do usuário do spoke

    O spoke do SAP Concur fornece estas funções de usuário para controlar o acesso aos dados:
    Função do usuário Descrição
    Administrador de Spoke do sn_sap_concur_spok.SAP Concur Usuários com esta função podem executar todas as operações.
    Usuário de entradas de despesa do sn_sap_concur_spok.SAP Concur Usuários com esta função só podem exibir os dados disponíveis no módulo de entradas de despesas do SAP Concur.
    sn_sap_concur_spok.SAP Concur Expense Reports User Usuários com esta função só podem exibir os dados disponíveis no módulo Relatórios de despesas do SAP Concur.

    Requisitos de aliases de conexão e credencial

    Integration Hub usa aliases para gerenciar informações de conexão e credenciais. O uso de um alias elimina a necessidade de configurar várias credenciais e perfis de informações de conexão ao usar vários ambientes. Se as informações de conexão ou de credencial forem alteradas, não será necessário atualizar nenhuma ação que use a conexão. Para obter mais informações, consulte Connections and Credentials.

    Para obter informações sobre como configurar o spoke, consulte Configurar o spoke do SAP Concur.