Criar spoke

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • Gerencie alertas e recupere informações da empresa do Craft a partir da sua instância da ServiceNow.

    Solicitar aplicativos na Store

    Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    Assinatura do Integration Hub

    Este spoke requer uma assinatura do Hub de integração. Para obter mais informações, consulte Cronogramas jurídicos - Visão geral do IntegrationHub.

    Versão do spoke

    O spoke do Craft v1.0.0 é a versão mais recente.

    Versões com suporte

    Este spoke foi criado para a versão v1do Craft, mas pode ser compatível com versões posteriores.

    Requisitos do spoke

    Criar conta

    Dependências do spoke

    Se você estiver tendo problemas para instalar o aplicativo, verifique se estes plug-ins dependentes estão instalados:
    • Tempo de execução do ServiceNow IntegrationHub (com.glide.hub.integration.runtime)
    • Etapa de ação do ServiceNow IntegrationHub — REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    • Objeto complexo (com.glide.cobject)
    • Modelo de ação do ServiceNow IntegrationHub — fluxo de dados (com.glide.hub.action_type.datastream)
    • Tabelas remotas (com.glide.script.vtable)
    Nota:
    Alguns desses plug-ins são recursos licenciáveis e exigem licenças apropriadas, se usados fora da implementação do spoke.

    Fluxos de spoke

    O spoke do Craft fornece fluxos de amostra para demonstrar a automação das tarefas do Craft. Para personalizar um fluxo de amostra, copie-o para um novo escopo da aplicação. Os fluxos de amostra disponíveis incluem:

    Fluxo Descrição
    Criar incidente se a empresa não estiver ativa Busca dados da empresa usando os aliases de fragmentos necessários. Se a empresa não estiver ativa, será criado um incidente com uma descrição e uma descrição resumida.

    Ações do spoke

    O spoke do Craft fornece ações para automatizar tarefas do Craft quando ocorrem eventos na sua instância ServiceNow. As ações disponíveis incluem:

    Categoria Ação Descrição
    Gestão de alertas Pesquisar fluxo de alertas Recupera a lista de alertas do Craft.
    Gestão de dados da empresa Pesquisar fluxo de empresas adicionadas Recupera a lista de empresas adicionadas do Craft.
    Pesquisar dados da empresa Recupera as informações da empresa para os detalhes especificados.
    Pesquisar detalhes da empresa por nome. Recupera as informações da empresa para o nome da empresa especificado.

    Módulo de spoke

    O spoke do Craft adiciona a aplicação Craft Spoke à sua instância e inclui estes módulos:
    Módulo Descrição
    Alertas do Craft Lista os alertas recuperados da importação de alertas de criação de importação.
    Consultar fragmentos Lista todos os dados de consulta sobre a empresa, como nome da empresa, ID da empresa e assim por diante.
    Os dados acessados por meio desses módulos spoke são exibidos nestas tabelas remotas:
    Nota:
    Quando você abre uma tabela remota, as ações que você configurou são executadas em segundo plano para buscar informações do Craft. Essas informações são exibidas na tabela. Quando você fecha a tabela remota, as informações são excluídas.
    Tabela Descrição
    Empresas adicionadas recentemente Recupera a lista de empresas que foram ativadas nos últimos 7 dias.
    Alertas de criação recente Executa a definição remota remota de Alertas de criação recente em segundo plano e recupera a lista de todos os alertas.
    Nota:
    Você pode personalizar o filtro de alerta modificando o script na definição remota de Alertas de criação recente.

    Conjunto para importação

    O spoke do Craft adiciona esta importação nas integrações:

    Importar Descrição
    Importar alertas de criação Recupera os alertas do Crafts e os armazena na tabela Alertas de Crafts.