Microsoft Active Directory Spoke v2
Crie, exclua e gerencie objetos em Microsoft Active Directory, como usuários, grupos e computadores.
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Assinatura do Integration Hub
Este spoke requer uma assinatura do Hub de integração. Para obter mais informações, consulte Cronogramas jurídicos - Visão geral do IntegrationHub.
Versão do spoke
O spoke do Microsoft Active Directory v2 v2.4.0 é a versão mais recente.
Versões com suporte
Este spoke foi criado para o Microsoft Active Directory.
Requisitos do spoke
Certifique-se de que os Serviços Web do Active Directory (ADWS) estejam implantados no mesmo servidor em que o Microsoft Active Directory está instalado. O MID Server pode acessar os Serviços Web do Active Directory (ADWS) na porta 9389. Para obter mais informações sobre a implantação do ADWS, consulte Documentação da Microsoft.
No MID Server e no servidor do Microsoft Active Directory v2, execute os seguintes comandos do PowerShell para instalar o módulo do Active Directory:
PS> Import-Module ServerManager
PS> Install-WindowsFeature -Name RSAT-AD-PowerShellDependências do spoke
- Objeto complexo (com.glide.cobject)
- Tempo de execução do ServiceNow IntegrationHub (com.glide.hub.integration.runtime)
- Pacote do utilitário do Spoke IHUB (com.snc.ihub_spoke_util_pack)
- Etapa de ação do ServiceNow IntegrationHub - PowerShell (com.glide.hub.action_step.powershell)
Ações do spoke
O spoke do Microsoft Active Directory v2 fornece ações para automatizar as tarefas quando ocorrem eventos em sua instância ServiceNow. As ações disponíveis incluem:
| Categoria | Ação | Descrição |
|---|---|---|
| Gestão de grupos | Adicionar computadores aos grupos | Adiciona a conta do computador a um ou mais grupos no Active Directory (AD). |
| Adicionar computadores ao grupo | Adiciona uma ou mais contas de computador ao grupo no Active Directory (AD). | |
| Adicionar usuário aos grupos | Adiciona um usuário a um ou mais grupos no Active Directory (AD). | |
| Adicionar usuários ao grupo | Adiciona uma ou mais contas de usuário ao grupo no Active Directory (AD). | |
| Criar Grupo | Cria o grupo no Active Directory (AD). | |
| Excluir grupo | Exclui o grupo do Active Directory (AD). | |
| O grupo existe | Verifica se o grupo existe no Active Directory (AD). | |
| É um usuário no grupo | Verifica se um usuário existente já é membro de um grupo no Active Directory (AD). | |
| Pesquisar grupo | Recupera o grupo do Active Directory (AD). | |
| Remover computador dos grupos | Remove a conta do computador de um ou mais grupos no Active Directory (AD). | |
| Remover computadores do grupo | Remove um ou mais computadores do grupo no Active Directory (AD). | |
| Remover usuário dos grupos | Remove um usuário de um ou mais grupos no Active Directory (AD). | |
| Remover usuários do grupo | Remove um ou mais usuários do grupo no Active Directory (AD). | |
| Autenticação de usuário | Mudar senha de usuário | Altera a senha do usuário no Active Directory (AD). A senha deve corresponder aos requisitos de senha do AD. |
| Pesquisar detalhes de expiração da senha do usuário | Recupera os detalhes de expiração da senha do usuário do Active Directory (AD). | |
| Gerar senha aleatória | Gera a senha aleatória de acordo com a política de senha do Active Directory (AD). | |
| É um usuário bloqueado | Verifica o status bloqueado da conta do usuário no Active Directory (AD). | |
| Redefinir senha do usuário | Redefine a senha do usuário no Active Directory (AD). | |
| Desbloquear usuário | Desbloqueia a conta do usuário no Active Directory (AD). | |
| Gestão de computadores | Criar computador | Cria uma conta de computador no Active Directory (AD). |
| Desabilitar computador | Desabilita a conta do computador no Active Directory (AD). | |
| O computador existe | Verifica o status da conta do computador no Active Directory. | |
| O computador está desabilitado | Verifica o status da conta do computador no Active Directory (AD). | |
| Habilitar computador | Habilita a conta do computador no Active Directory (AD). | |
| Pesquisar computador | Recupera uma conta de computador do Active Directory (AD). | |
| Atualizar computador | Atualiza uma conta de computador no Active Directory (AD). | |
| Excluir computador | Exclui uma conta de computador do Active Directory (AD). | |
| Gestão de objetos | Criar Objeto | Cria uma conta de objeto no Active Directory (AD). |
| Atualizar OU do objeto | Atualiza a unidade organizacional (OU) de uma conta de objeto no Active Directory (AD). | |
| Atualizar expiração do objeto | Atualiza a data de expiração da conta do objeto no Active Directory (AD). | |
| Pesquisar objeto por filtro | Recupera contas de objeto com base em um filtro de pesquisa no Active Directory (AD). | |
| Excluir objeto | Exclui uma conta de objeto do Active Directory (AD). | |
| Gestão de usuários | Excluir Usuário | Exclui o usuário do Active Directory (AD). |
| Criar usuário | Cria uma conta de usuário no Active Directory (AD) e define uma senha. Nota: A partir do spoke v2.1.1 do Microsoft Active Directory v2, estas mudanças são aplicáveis:
|
|
| Desabilitar usuário (Conversational -ready) | Desabilita uma conta de usuário no Active Directory (AD). | |
| O usuário existe | Verifica se a conta do usuário existe no Active Directory (AD). | |
| Atualizar usuário | Atualiza uma conta de usuário no Active Directory (AD). | |
| Habilitar usuário (Conversational -ready) | Habilita uma conta de usuário no Active Directory (AD). | |
| Pesquisar usuário (conversacional - pronto) | Recupera uma conta de usuário do Active Directory (AD). Nota: O plug-in Now Assist for Conversational Spokes é necessário para usar a capacidade conversacional da ação. |
|
| Está desabilitado para o usuário | Verifica se a conta do usuário está inativa no Active Directory (AD). | |
| Obter campos adicionais do usuário (metadados) | Recupera informações dos campos adicionais em uma conta de usuário do Active Directory (AD). |
Ações de conversa disponíveis
Instale o Now Assist para spokes de conversa e comece a usar a capacidade de conversação dos spokes do Hub de integração. Para obter mais informações, consulte Now Assist no Conversational Spokes.
| Ação | Uso |
|---|---|
| Desabilitar usuário | No campo Solicitar Now Assist para..., insira a frase que solicita que o Now Assist execute a ação e pressione Enter. Desabilite o usuário "Jack" no Active Directory. |
| Habilitar usuário | No campo Solicitar Now Assist para..., insira a frase que solicita que o Now Assist execute a ação e pressione Enter. Por exemplo, Habilitar usuário "Jack" no Active Directory. |
| Pesquisar usuário | No campo Solicitar Now Assist para..., insira a frase que solicita que o Now Assist execute a ação e pressione Enter. Por exemplo, Pesquisar usuário "Jack" no Active Directory. |
Pode haver agentes de IA instalados com a aplicação Now Assist que não são usados em casos de uso. Para saber como ver todos os agentes disponíveis, consulte Localizar agentes de IA.
Agentes de IA disponíveis
Instale o Now Assist para Spokes e comece a usar os agentes de IA disponíveis. Para obter mais informações, consulte Now Assist para Spokes.
- No sistema agente da ServiceNow, você pode criar um caso de uso composto por um conjunto de instruções de modelo de linguagem grande (LLM) junto com um ou mais agentes de IA autônomos para executar um objetivo. Consulte Create an agentic workflow para obter informações sobre como adicionar Agentes de IA para criar casos de uso de acordo com seu requisito e fornecer o gatilho necessário.
Você também pode pesquisar outros agentes de IA disponíveis e adicioná-los ao seu caso de uso. Para obter mais informações, consulte Find AI agents.
- Você pode criar um clone do agente de IA do spoke necessário e personalizá-lo de acordo com seus requisitos. Consulte Duplicate an AI agent para obter mais informações sobre como criar um clone.
- Consulte Now Assist AI agents para obter informações sobre agentes de IA.
Os agentes de IA disponíveis incluem:
| Agente de IA | Descrição |
|---|---|
| Gerenciador de objetos do Microsoft Active Directory | Gerencia contas de objeto no Active Directory (AD) e recupera seus detalhes. |
| Autenticador de usuário do Microsoft Active Directory | Gerencia contas de usuário e senhas no Active Directory (AD) e recupera seus detalhes. |
| Gerenciador de grupos do Microsoft Active Directory | Gerencia grupos no Active Directory (AD) e recupera seus detalhes. |
| Gerenciador de computador do Microsoft Active Directory | Gerencia computadores no Active Directory (AD) e recupera seus detalhes. |
| Gerenciador de usuários do Microsoft Active Directory | Gerencia usuários no Active Directory (AD) e recupera seus detalhes. |
Pode haver agentes de IA instalados com a aplicação Now Assist que não são usados em casos de uso. Para saber como ver todos os agentes disponíveis, consulte Localizar agentes de IA.
Requisitos de aliases de conexão e credencial
Integration Hub usa aliases para gerenciar informações de conexão e credenciais. O uso de um alias elimina a necessidade de configurar várias credenciais e perfis de informações de conexão ao usar vários ambientes. Se as informações de conexão ou de credencial forem alteradas, não será necessário atualizar nenhuma ação que use a conexão. Para obter mais informações, consulte Connections and Credentials.
Para obter informações sobre como configurar o spoke, consulte Configurar o Microsoft Active Directory spoke v2.
Requisitos do MID Server
Para usar essas ações, sua instância deve ter um MID Server configurado e configurado para usar o PowerShell. Para obter mais informações sobre como executar ações no MID Server, consulte Etapas de integração. Para obter mais informações sobre o MID Server, consulte MID Server.