目標復旧時間、目標復旧時点、および復旧階層

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • 予期しない中断イベントが原因で、組織内のビジネスプロセスがダウンタイムに直面する可能性があります。ビジネスプロセスを復旧階層に分類し、組織が運用に大きな影響を与えることなく処理できるデータ損失の時間と量を計算することが重要です。

    達成目標復旧時間

    目標復旧時間 (RTO) は、コンピューター、システム、ネットワーク、またはアプリケーションが機能停止イベントやデータ損失の後に事業運営に大きな影響を与えることなく復旧するためにかかる最大時間です。

    ビジネスユーザーと IT オーナーは、BCM UIB ワークスペース の BIA コンポーネントのアセスメントに応答することで、それぞれビジネス影響分析と技術的影響分析を実行できます。[アセスメント] タブのサンプルビューを次の例に示します。

    BIA でのアセスメント。

    ビジネスユーザーの場合は、[アセスメント] タブの [目標復旧時間のアセスメント] に応答することで、ビジネスサービスとプロセスの目標復旧時間を見積もることができます。質問は、BCM 管理者が設定した構成に従って、[目標復旧時間のアセスメント] タブに表示されます。サンプルの目標復旧時間 アセスメントとデモデータを次の例に示します。

    目標復旧時間のアセスメント。

    達成目標復旧ポイント

    目標復旧時点 (RPO) は、ビジネスプロセスが運用に大きな影響を与えることなく処理できる最大許容データ損失を定義します。

    IT オーナーは、BIA の目標復旧時点アセスメントに応答することで、データアプリケーションとシステムの目標復旧時点を推定できます。次の例に示すように、BCM 管理者が設定した構成に基づいて、質問が [目標復旧時間のアセスメント] タブに表示されます。

    目標復旧時点アセスメント。

    復旧階層

    BCM 管理者は、1 つのタイプの復旧階層で、同様の範囲の目標復旧時間 (RTO) 値に従う一連のビジネスアプリケーションを分類できます。たとえば、ミッションクリティカルな復旧階層の場合、目標復旧時間は [即時]、[1 時間]、[4 時間] にすることができます。

    次の例では、復旧階層とそれに関連する目標復旧時間が表示されます。

    復旧階層とその構成された目標復旧時間。

    BCM 管理者は、次の例に示すように、復旧階層を構成し、その目標復旧時間を設定できます。

    復旧階層とその目標復旧時間

    復旧階層は、サポートレベル、エスカレーション、コミュニケーションなどの組織の期待とも関連付けられています。復旧階層は次の領域で使用されます。
    • BIA スコアおよび影響度評価結果
    • 要素復旧時間
    復旧階層の数に制限はありませんが、組織内で 4 〜 6 の復旧階層を設定できます。復旧階層は、最も近い復旧階層の最大時間を選択することで、BIA と要素 RTO で自動的に計算されます。
    復旧階層は、重要性と重要度に基づいて分類できます。
    • ミッションクリティカル
    • ビジネスクリティカル
    • 必須
    • 必須ではない
    • 重大
    • 重大ではない

    管理者による復旧階層構成

    事業継続性管理 アプリケーションで復旧階層を構成する方法の詳細については、「ビジネスインパクト分析の復旧階層の構成」を参照してください。

    復旧の解決までの期限

    復旧階層の復旧の解決までの期限を設定できます。中断イベントが発生したときに開始し、通常業務を再開できるまでの期間です。BCM 管理者は、復旧期間とその開始時間を設定できます。次の例に示すように、さまざまな復旧期間を設定できます。
    • 即座
    • 1 時間
    • 4 時間
    • 8 時間
    • 24 時間
    • 72 時間
    • 1 週間
    • 2 週間
    次の例は、事業継続性管理 アプリケーションで構成された復旧期間を示しています。復旧の解決までの期限。

    次の例は、事業継続性管理 アプリケーションでの復旧の解決までの期限の構成を示しています。新しい復旧の解決までの期限。

    事業継続性管理 アプリケーションで復旧の解決までの期限を構成する方法の詳細については、「」を参照してください。