Operational Resilience
Operational Resilience は、事業に悪影響のあるイベントを予測および防止し、そこから復旧して適応することによって、組織がそれらのイベントに対応する能力です。
Operational Resilience の概要
変化する今日のビジネス状況では、組織は予期しないときにさまざまなオペレーショナルリスクに直面する可能性があります。ビジネスのすべての機能は、オペレーショナルレジリエンスを維持および促進する上で重要な役割を果たします。たとえば、リスクチームは、オペレーショナルリスクを特定して対応するために適切なガバナンスを設定する必要があります。IT チームは、既存の脅威と潜在的な脅威を特定して対処する必要があります。
ServiceNow® Operational Resilience アプリケーションを使用すると、パンデミック、異常気象、ハッキングなどの事業に悪影響のあるイベントの発生中でも、組織はビジネスサービスを提供し続けることができます。Operational Resilience を使用すると、複数の場所からデータを監視およびレポートし、顧客への影響を最小限に抑えながら潜在的な中断から迅速に復旧できます。