レポートダッシュボードへのビジネスサービスの追加

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む5読むのに数分
  • ビジネスサービスとその関連リスト (親サービス、子サービス、プロセス、資産、問題など) を Operational Resilience アプリケーションに追加し、レポートダッシュボードで Operational Resilience ステータスを表示できるようにします。

    始める前に

    必要なロール:sn_oper_res.manager

    このタスクについて

    Compute Operational Resilience Compliance スケジュール設定済みジョブが毎日バックグラウンドで実行されると、Operational Resilience ダッシュボードでビジネスサービスのステータスレポートを表示できます。

    手順

    1. 移動先 すべて > Operational Resilience > サービス > ビジネスサービス.
      利用可能なビジネスサービスのリストが表示されます。
    2. サービスを重要なサービスとしてマークする場合、またはサービスを Operational Resilience レポートに追加する場合は、[OpRes レポートに追加] をクリックします。
      Operational Resilience にサービスを追加すると、サービスの分析を実行できます。サービスについて報告された情報はすべて Operational Resilience ダッシュボードに表示されます。関連リストのレポートをダッシュボードで表示することもできます。
      Operational Resilience にサービスを追加すると、サービスフォームに次の情報メッセージが表示されます。1 service(s) is added to Operational Resilience reporting and dashboards.
    3. サービスをクリックしてフォームを開き、関連リストを表示します。
      次の例に示すように、関連リストがサービスフォームに表示されます。
      図 : 1. サービスフォームの関連リスト
      ビジネスサービスフォームの関連リスト。
      注:
      Operational Resilience レポートダッシュボードにビジネスサービスを追加すると、その関連リストと、各関連リストの [追加] または [新規] アクションがサービスフォームに表示されます。
      サービスフォームのフィールド値の説明については、「サービスフォーム」を参照してください。
    4. 次の表で説明されているように、ビジネスサービスを 1 つ以上の親サービス、子サービス、プロセス、およびその他の構成アイテムに関連付けて、関連リストを更新します。
      オプション説明
      親サービス [親サービス] 関連リスト。[新規] をクリックして、サービスのサービスレコードを作成します。サービスの新規レコード (Service New record) フォームを次の例に示します。
      図 : 2. サンプルのサービスの新規レコード (Service New record) フォーム
      サンプルのサービスの新規レコードフォーム。
      [送信] をクリックすると、次の例に示すように、親サービスがリストに追加されます。
      図 : 3. 関連リストの親サービス
      関連リストの親サービス。
      同様に、[親サービス] 関連リストで [追加] をクリックして既存のサービスをサービスに関連付け、リストビューでサービスを選択して、次の例に示すように [関係を作成] をクリックします。
      図 : 4. 既存のサービスへの関連付け
      既存のサービスへの関連付け。
      次の例に示すように、サービスがリストに追加されます。
      図 : 5. [親サービス] 関連リスト
      [親サービス] 関連リスト。

      新しく作成された関係 (つまり、関連付けられたサービス) でエンティティが作成されない場合は、GRC アプリケーションによってエンティティが作成されます。また、アップストリームおよびダウンストリームのエンティティをこのサービスに関連付けます。

      子サービス [子サービス] 関連リスト。
      注:
      サービスの新規レコード (Service New record) フォームの [子サービス] 関連リストの [親サービス] セクションの手順に従うことができます。
      [プロセス] 関連リストをクリックします [プロセス] 関連リスト。[ビジネスプロセス] 関連リストのプロセスを次の例に示します。
      図 : 6. [プロセス] 関連リスト
      [プロセス] 関連リスト。
      フォームで [追加] をクリックし、[関係を作成] をクリックして複数のプロセスを選択し、それらをサービスに直接関連付けます。
      [資産] をクリックします [資産] 関連リスト。1 つ以上の資産を選択し、フォームで [関係を作成] をクリックして資産をサービスに関連付けます。
      [問題] をクリックします [問題] 関連リスト。このアクションにより、GRC 問題フォームが開きます。[新規] をクリックしてサービスに関連する問題を作成し、[送信] をクリックします。問題が [問題] 関連リストに表示されます。
      注:
      期限切れの問題のみがサービスフォームに表示されます。問題を作成することはできますが、スケジュール設定済みジョブが実行されたときには、問題はサービスフォームにもレポートにも表示されません。
      [変更要求] をクリックします。 [変更要求] 関連リスト。[新規] をクリックしてサービスに関連する変更要求を作成し、[送信] をクリックします。変更要求が [変更要求] 関連リストに表示されます。
      [タスク] をクリックします [タスク] 関連リスト。[新規] をクリックしてサービスに関連するタスクを作成し、簡単な説明を入力して、[送信] をクリックします。関連するタスクが [タスク] 関連リストに表示されます。
      [インシデント] をクリックします [インシデント] 関連リスト。[新規] をクリックしてサービスに関連するインシデントを作成し、発信者名と簡単な説明を入力して、[送信] をクリックします。関連するインシデントが [インシデント] 関連リストに表示されます。
      [機能停止] をクリックします [機能停止] 関連リスト。[新規] をクリックして [送信] をクリックし、サービスに関連する機能停止を作成します。関連する機能停止が [機能停止] 関連リストに表示されます。
      注:
      次の表に示すように構成エンティティをサービスに関連付けると、Operational Resilience ダッシュボードでレポートを表示できます。

    タスクの結果

    ビジネスサービスの親サービス、子サービス、およびその他の関連リストを設定すると、Compute Operational Resilience Compliance スケジュール設定済みジョブが統合されたアプリケーションから関連データを収集します。次の例に示すように、サービス、資産、プロセスなどの関連する構成アイテムのレポートをダッシュボードに表示できます。
    図 : 7. ダッシュボードの概要レポートのサンプル
    ダッシュボードの概要レポートのサンプル。