ケースタスクを処理する

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む2読むのに数分
  • GRC: Compliance Case Management アプリケーションで、ケースタスクを承認し、ケースアナリストから要求された詳細を提供して、レビューのためにそのケースタスクを送信します。ケースタスクがアサイン先グループにアサインされると、アサイン先グループのすべてのユーザーがそのタスクを承認して作業できます。

    始める前に

    必要なロール:sn_compliance_ws.corporate_compliance_analyst

    このタスクについて

    ケースタスクのタイプが [アセスメント] の場合、ケースから発生した損失を判断するためにケースタスク所有者がアセスメントを受ける必要があります。この場合、タスク所有者は作業を承認してからアセスメントを受けることができます。ケースタスクのタイプが [調査] または [その他] の場合、ケースタスク所有者はタスクを承認し、観察事項を提供し、レビューのためにケースアナリストにケースを送信できます。

    手順

    1. 移動先 セルフサービス > Employee Center.
    2. [自分のタスク] モジュールからタスクにアクセスします。
    3. 自分にアサインされたタスクを開きます。
    4. [オープン] セクションで、[作業を承認] を選択します。
    5. 確認ダイアログボックスで [作業を承認] を選択します。
    6. ケースタスクタイプに応じて、次のオプションのいずれかを選択します。
      選択肢ステップ
      タスクのタイプがアセスメントの場合
      1. [アセスメントを実施] を選択します。
      2. アセスメントの質問に回答します。
      3. [送信] を選択します。
      4. [保存] を選択します。
      タスクのタイプが [調査] または [その他] の場合
      1. [観察事項] フィールドにコメントを入力します。
      2. [保存] を選択します。
      3. [レビュー準備完了] を選択します。
      4. 確認ダイアログボックスで、コメントを入力します。
      5. [レビュー準備完了] を選択します。

    次のタスク

    1. コンプライアンスケースの影響を受ける領域を追加します。たとえば、影響を受ける可能性のある影響を受ける領域またはオブジェクトは、コンプライアンスケースの影響を受けるエンティティ、コントロール、場所、またはユーザーです。詳細については、「影響を受ける領域をコンプライアンスケースに追加する」を参照してください。
    2. コンプライアンスケースに関連する領域を追加します。たとえば、関連する領域には、ポリシー、各種法令・基準内項目、コントロール目標、またはリスクイベントが含まれます。詳細については、「関連する領域をコンプライアンスケースに追加する」を参照してください。
    3. このコンプライアンスケースの原因と結果を追加します。たとえば、レポートされたコンプライアンスケースまたはイベントの根本原因と、組織に対するその結果を追加できます。詳細については、「コンプライアンスケースに原因と結果を追加する」を参照してください。
    4. 影響を受ける可能性があるコンプライアンス規制をコンプライアンスケースに追加します。詳細については、「コンプライアンスケースにコンプライアンス規制を追加する」を参照してください。
    5. コンプライアンスケースに関連する問題を追加または作成します。詳細については、「コンプライアンスケースの問題を追加または作成する」を参照してください。