통신 가시성 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분
  • 통신 가시성은 통신 디스커버리와 통신 불일치 식별 및 조정을 모두 지원하는 기본 기능을 제공합니다. 여기에는 공유 로직, 향상된 CI 클래스 모델, 통신 네트워크 요소에 맞게 조정된 IRE(식별 및 조정 엔진) 업데이트가 포함됩니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: tsom_visibility_admin

    확인 사항:

    • ServiceNow AI Platform 인스턴스에 대한 라이선스가 부여됩니다.통신 산업 서비스 운영 관리(TSOM)
    • 업그레이드 중에 재정의를 방지할 수 있도록 통신 CI에 적용된 사용자 지정 IRE 규칙을 검토합니다.

    이 태스크 정보

    통신 가시성을 구성하려면 필요한 플러그인을 설치하고 CMDB CI Class Models를 버전 1.82 이상으로 업데이트해야 합니다. 이렇게 하면 통신별 IRE 식별 규칙이 도입됩니다. 이를 통해 통신 도메인 전체에서 정확한 CI 식별 및 조정이 보장됩니다.
    주:
    영향을 받는 통신 CI에 대한 IRE 식별 규칙을 사용자 지정한 경우 버전 1.82 이상으로 업그레이드하면 해당 규칙이 재정의되거나 영향을 받을 수 있습니다.
    Telecom Visibility 구독에 포함된 기능은 다음과 같습니다.
    플러그인 이름 플러그인 ID 플러그인 설명 스토어 앱
    Nokia Altiplano용 서비스 그래프 커넥터 sn_tsom_altiplano_connector Nokia Altiplano용 서비스 그래프 커넥터
    Cisco Meraki Telco SD-WAN용 서비스 그래프 커넥터 sn_tsom_meraki_connector Cisco Meraki용 서비스 그래프 커넥터
    Fortinet용 서비스 그래프 커넥터 sn_tsom_fortinet_connector Fortinet용 서비스 그래프 커넥터
    Arista VeloCloud용 서비스 그래프 커넥터 sn_tsom_vcloud_connector Arista VeloCloud용 서비스 그래프 커넥터
    통신 디스커버리 패턴 sn_tsom_patterns 통신 Discovery 패턴
    Telecom Visibility 플러그인(코어 논리) sn_tsom_core 통신 가시성 및 불일치 조정을 위한 핵심 로직 아니요

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 플러그인.
    2. 다음을 검색하여 설치합니다.
      1. 통신 Discovery 패턴(sn_tsom_patterns)
      2. 통신 가시성(sn_tsom_core)
      3. 서비스 그래프 커넥터 벤더를 위해.
    3. 옵션: CI 클래스 모델을 업데이트합니다.CMDB
      1. 다음으로 이동 모두 > 애플리케이션 ServiceNow Store의 목록.
      2. CI 클래스 모델(sn_cmdb_ci_class)을 검색합니다 CMDB .
      3. 버전 1.82 이상을 설치하거나 업그레이드하십시오.
      주:
      위에 나열된 TSOM 플러그인을 설치하면 CI 클래스 모델 앱의 CMDB 버전 1.82 이상이 자동으로 업데이트되거나 설치됩니다. 인스턴스에 TSOM 플러그인이 포함되어 있지 않거나 Yokohama 이전 릴리스(예: Washington DC 또는 Xanadu)를 사용하는 경우 스토어 앱을 수동으로 설치하거나 업그레이드할 수 있습니다.
    4. 다음으로 이동 CMDB > 식별 규칙.
      1. 다음과 관련된 규칙 검토:
        • cmdb_ci_interface_card
        • cmdb_ci_slot
        • cmdb_ci_subslot
        • cmdb_ci_network_adapter
      2. 사용자 지정 논리가 계속 작동하는지 확인합니다.
      3. 필요에 따라 사용자 지정 규칙을 업데이트하거나 병합합니다.

    결과

    다음 항목이 활성으로 표시되는지 확인합니다.

    • 통신 가시성(sn_tsom_core)
    • 통신 Discovery 패턴(sn_tsom_patterns)
    • 서비스 그래프 커넥터 벤더의 경우
    • CMDB CI 클래스 모델 버전 1.82 이상