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sourceDocument: 호주 통신 서비스 운영 관리
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    - 호주 통신 서비스 운영 관리

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    - Customer and Industry


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# 성과 관리: 메트릭 수집

# 성과 관리: 메트릭 수집 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 08월 07일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

성과 관리를 사용하면 운영 메트릭을 캡처하고 분석하여 예외를 식별할 수 있습니다. 탐지된 예외는 경보를 서비스 운영 작업 공간생성할 수 있으며, 서비스 중단을 방지하는 데 도움이 됩니다.

제공된 솔루션을 사용하여 메트릭을 수집하고 다양한 장치 플랫폼에 대한 장치를 모니터링합니다.

* [Cisco Meraki 설치된 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nd0bwfF5qwCRlmhDQvEptQ "미리 정의된 시스템 통합은 REST API를 사용하여 Meraki 메트릭 데이터를 인스턴스로 ServiceNow 끌어와 장치를 모니터링합니다.Cisco Meraki")
* [Fortinet 설치된 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/osqGB6Np1824Fps8GlSy7w "미리 정의된 시스템 통합은 REST API를 사용하여 Fortinet 메트릭 데이터를 인스턴스로 ServiceNow 끌어와 장치를 모니터링합니다.Fortinet")
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