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sourceDocument: 호주 통신 서비스 운영 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/telecom-service-ops

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 통신 서비스 운영 관리

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    - tsom

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    - tsom

workflow :

    - Customer and Industry


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# 불일치 및 조정 활성화

# 통신 불일치 식별 및 조정 활성화 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

라이브 네트워크에서 검색된 통신 네트워크 자원과 CMDB 또는 TNI(통신 네트워크 인벤토리)에 표시된 데이터 간의 일관성을 보장하기 위해 통신 불일치 식별 및 조정 기능(Telecom Visibility 플러그인의 일부)을 활성화합니다. 이 기능은 불일치를 자동으로 탐지하고 정정하여 통신 환경 전반에서 서비스 정확성과 데이터 무결성을 지원합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

이 기능을 사용하려면 조직에 TSOM에 대한 활성 구독이 있어야 합니다. 통신 검색, 통신 가시성 및 이 기능은 함께 라이센스가 부여됩니다.

## 이 태스크 정보

플러그인 의존성 - 다음 플러그인이 설치되고 활성화되었는지 확인합니다.{#configure-telecom-reconciliation__table_yk1_fxn_xfc__entry__3}

| 플러그인 | ID/앱 ID | 유형 |
|-|-|-|
| 통신 서비스 운영 코어 | `sn_tsom_core` | 스토어 |
| CMDB CI 클래스 모델 | `sn_cmdb_ci_class` | 스토어 |
| 확장된 모델 및 자산 클래스 | `sn_ent` | 스토어 |
| 가시성 컨텐츠 | `sn_pattern_design` | 스토어 |
| CMDB용 통합 커먼즈 | `sn_cmdb_int_util` | 스토어 |
| 디스커버리 코어 | `com.snc.discovery.core` | 제품군 |
| ITOM 디스커버리 라이센스 | `com.snc.itom.discovery.license` | 제품군 |
| ITOM 라이센스 | `com.snc.itom.license` | 제품군 |
[ ]

{#configure-telecom-reconciliation__table_yk1_fxn_xfc}

## 프로시저

1. 통신 디스커버리 패턴 또는 Nokia Altiplano 서비스 그래프 커넥터를 설치할 때 sn_tsom_core 플러그인이 자동으로 설치되는지 확인합니다.
2. 언급된 종속 플러그인이 활성화되어 있는지 확인합니다.
{#configure-telecom-reconciliation__steps_c2l_hyg_yfc}
**관련 개념**   

* [불일치 식별 -- 불일치 유형](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AYGAJZLM8j5yEEL95uAsGQ "통신 불일치 식별 및 조정 기능은 네트워크 상태(TSOM 검색 또는 서비스 그래프 커넥터를 통해 검색됨)와 CMDB 또는 TNI에 저장된 인벤토리 데이터 간의 불일치를 식별하고 분류합니다.")
* [통신 불일치 식별 및 조정과 함께 설치되는 시스템 구성요소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HBJiaCh46z9Sh25SW4LwDw "시스템 속성은 TSOM Visibility 플러그인(sn_tsom_core)의 일부이며 통신 불일치 식별 및 조정 로그(TSOM CMDB 감사)를 제어합니다. TSOM 가시성 플러그인은 TSOM 가시성 애플리케이션의 지원 서비스 역할을 하며, 통신 디스커버리 및 통신 불일치 식별 및 조정 솔루션에서 공유되는 논리를 포함합니다.")
* [통신 불일치 식별 및 조정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/08vIZ0BOFwzIwIv~k8FDew "통신 불일치 식별 및 조정 기능을 사용하여 CMDB 또는 TNI(통신 네트워크 인벤토리)를 라이브 통신 네트워크와 동기화 상태로 유지합니다. 이 솔루션은 검색된 데이터를 인벤토리 레코드와 지속적으로 감사하고 비교하여 불일치가 서비스 품질, 보증 또는 이행 프로세스에 영향을 미치기 전에 불일치를 탐지, 분류 및 자동으로 정정하는 데 도움이 됩니다.")  
**관련 태스크**   

* [통신 불일치 감사 실행](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nrjAzyvPO7IEN9D3ZBX2Ug#run-audits "통신 불일치 감사는 CMDB 준수 프레임워크를 사용하여 CI(구성 항목)의 무결성과 통신 인벤토리 전반의 관계를 검증합니다.")
* [조정 규칙을 사용하여 CI 속성 업데이트 제어](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1ahcrVZPoD5YSVdp4NwJOQ "CI(구성 항목)의 특정 속성이 디스커버리 또는 기타 데이터 소스에 덮어쓰기되지 않게 하려면 조정 규칙을 사용하십시오. 이러한 규칙은 여러 소스에서 값을 제공할 때 특정 속성을 업데이트하도록 신뢰할 수 있는 데이터 소스를 정의합니다.")