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sourceDocument: 호주 통신 서비스 운영 관리
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    - 호주 통신 서비스 운영 관리

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    - Customer and Industry


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# 통신 디스커버리

# 통신 디스커버리 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

ServiceNow AI Platform Telecom Discovery는 ITOM Visibility의 기능을 확장하여 통신 관련 사용 사례를 지원함으로써 통신 네트워크 인프라에 대한 포괄적인 가시성을 확보하는 데 도움이 됩니다.

통신 서비스 제공업체(CSP)를 위해 구축된 이 솔루션은 표준화된 프로토콜과 네트워크 관리 시스템과의 통합을 사용하여 멀티벤더 환경에서 네트워크 요소를 검색하고 매핑할 수 있습니다.  
통신 검색 플러그인과 서비스 그래프 커넥터 및 검색 패턴의 기능을 결합하면 구성 관리 데이터베이스(CMDB)에서 통신 자원에 대한 정확한 기록을 자동으로 채우고 유지관리하여 IT 및 네트워크 인프라에 대한 통합 뷰를 제공할 수 있습니다.  
주:  
Telecom Discovery는 TSOM Visibility 구독의 일부이며 TM Forum ANO(Autonomous Network Operations) 프레임워크와 일치합니다.

통신 검색을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

* 도메인과 벤더 전반에서 물리적 및 논리적 통신 네트워크 자원을 검색합니다.
* EMS(요소 관리 시스템), NMS(네트워크 관리 시스템) 및 SDN 컨트롤러와 통합합니다.
* 실시간 네트워크 데이터를 기반으로 CMDB/TNI 기록을 자동으로 채우고 업데이트합니다.
* SNMP 및 CLI(명령줄 인터페이스)를 사용하여 독립 실행형 xNF를 검색합니다.
* 서비스 그래프 커넥터 및 특수 검색 패턴을 사용하여 CMDB 데이터를 보강합니다.
* 검색된 네트워크 데이터와 인벤토리 기록 간의 불일치를 식별합니다.
* 일관되고 정확한 인프라 가시성을 통해 자동화 사용 사례를 지원합니다.

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## ITOM 가시성과의 통합 {#exploring-telecom-discovery__section_nhq_rkm_5fc}

Telecom Discovery는 기존 ITOM 가시성 기능을 보완하도록 설계되었습니다. 다음을 수행할 수 있습니다.

* TSOM 플러그인과 함께 수평 검색 및 ITOM 기능을 활용합니다.
* IT 및 통신 리소스에 대해 일관된 검색 방법을 유지합니다.
* 동일한 CMDB 데이터 모델을 사용하여 교차 도메인 서비스 가시성을 관리합니다.

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이 통합을 통해 IT 도메인과 네트워크 도메인 모두에서 통합 자산 관리, 더 빠른 문제 해결, 간소화된 운영을 확인할 수 있습니다.

## 로우코드/노코드 도구로 커스터마이제이션 {#exploring-telecom-discovery__section_xnn_tkm_5fc}

코드를 작성하지 않고 검색 논리를 확장할 수 있는 직관적인 설계 도구를 제공합니다. 다음을 수행할 수 있습니다.

* 사용자 지정 서비스 그래프 커넥터를 빌드하거나 수정합니다.
* 벤더별 요구사항에 맞게 통신 Discovery 패턴을 확장합니다.
* 새 장치 유형 및 네트워크 도메인의 온보딩을 가속화합니다.

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이러한 접근 방식을 통해 CSP는 민첩성을 유지하고 검색 공간을 확장할 때 가치 실현 기간을 단축할 수 있습니다.

## 핵심 구성요소 {#exploring-telecom-discovery__section_bxv_vjg_zdc}

* 통신 검색 패턴(sn_tsom_patterns): 독립 실행형 라우터, 스위치 및 xNF의 SNMP 기반 검색을 위한 패턴을 제공합니다. Cisco 및 주니퍼 고유의 검색 로직을 포함합니다.
* Nokia Altiplano용 서비스 그래프 커넥터(sn_sgc_altiplano_connector): REST API를 통해 Nokia Altiplano Access SDN 컨트롤러에서 데이터를 수집할 수 있습니다.
* Telecom Core(sn_tsom_core): 불일치 식별, 정정 로직 및 공유 통신 검색 기능과 같은 기본 기능을 제공합니다.
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**관련 개념**   

* [통신 디스커버리 패턴 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4Y3_w~EMrsqwGLAagJKOrw "통신 검색 패턴을 사용하여 Cisco, Juniper, 라우터 또는 스위치와 같은 벤더 장치에서 xNF(네트워크 기능)를 식별하고 분류합니다. 패턴 기반 검색을 활용하여 통신 자원을 CMDB에 매핑합니다.")  
**관련 태스크**   

* [통신 가시성 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ojCLtxbosl2JsvnMyfS3YQ "통신 가시성은 통신 디스커버리와 통신 불일치 식별 및 조정을 모두 지원하는 기본 기능을 제공합니다. 여기에는 공유 로직, 향상된 CI 클래스 모델, 통신 네트워크 요소에 맞게 조정된 IRE(식별 및 조정 엔진) 업데이트가 포함됩니다.")