Exibir integridade de IC em Explorador de métrica

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Exiba a integridade e o desempenho do IC de um alerta usando Explorador de métrica, para ajudar a solucionar problemas de áreas problemáticas no IC.

    Antes de Iniciar

    Todos os plug-ins relacionados a Gestão de eventos, Inteligência para métricase Explorador de métricasão necessários.

    Funções necessárias:

    • Para acessar Inteligência para métricas métricas em Explorador de métrica, as funções workspace_agent e itil são necessárias.
    • Para configurar o conjunto de métricas que aparece em Explorador de métrica para uma classe, a função admin ou evt_mgmt_admin é necessária.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Explorador de métrica exibe os seguintes dados Inteligência para métricas :

    • Gráficos, limites de controle e agregações para métricas principais de itens de configuração (ICs) em um único local.
    • Agregação de métricas para ICs com recursos, em uma única série temporal consolidada.
    • Capacidade para os administradores configurarem quais tipos de métrica aparecem para cada classe de IC.

    As métricas são exibidas somente para alertas que contêm um IC.

    Procedimento

    1. Navegar até Espaços > Espaço de operações de serviços.
    2. Na barra de navegação à esquerda, selecione o ícone de lista ( ícone de lista).
    3. Selecionar Listas > Alertas > Todos os Alertas.
      A página Alertas - Todos os alertas é aberta.
    4. Selecione o número do alerta para abri-lo.
      O alerta é aberto em uma guia separada, exibindo a guia Visão geral.
    5. Selecione a guia Métricas.
    6. Selecione o botão Metric Explorer.
      A interface do Metric Explorer é aberta. Interface do Metric Explorer.
      Nota:
      Você também pode acessar a subguia Métricas e o botão Metric Explorer ao selecionar um IC.
    7. Selecione métricas na seção Explorar para exibir as métricas em formato de gráfico na seção Gráfico personalizado.
      As métricas são divididas de acordo com as seguintes subguias:
      Tabela 1. Explorar subguias da seção
      Subguia Descrição
      Métricas no ícone do IC atual. Exibe métricas no IC atual.
      Métricas em outros ICs do mesmo ícone de host. Exibe métricas em outros ICs no mesmo host.
      Ícone de métricas de serviços afetados. Exibe métricas em pontos de entrada relacionados ao serviço que o IC está impactando.
      Nota:
      Ao trabalhar com grandes quantidades de pontos de entrada (100 mil ou mais), a coleta de métricas de ponto de entrada pode causar degradação no sistema. Para evitar isso, crie a propriedade sn_disable_selection_entry_point (Tudo > Propriedades do sistema > Todas as Propriedades) e defina como verdadeiro para desativar a coleta de métrica para pontos de entrada.
    8. Na seção Gráfico personalizado, configure um intervalo de tempo para o qual você deseja exibir as métricas exibidas.
    9. Rotule os alertas no gráfico personalizado ativando a opção Mostrar alertas no IC.
      Um ícone de alerta ( ícone de alerta) aparece na parte superior do gráfico no ponto em que o alerta ocorreu.
      Indicador de alerta no gráfico