Exibir métrica para vinculação de IC e recurso

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 5 min. de leitura

    • Exiba a métrica para resultados de vinculação de IC e recursos, incluindo detalhes de vinculações com falha que você pode usar para atenuar a falha. Se a Inteligência para métricas não puder mapear e vincular uma métrica a um IC ou a um recurso, esse IC ou recurso não será incluído na detecção de anomalias até que seja mapeado corretamente.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: evt_mgmt_admin

    Se a vinculação de recursos não estiver habilitada, nenhum resultado de vinculação de recursos será exibido.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A Inteligência para métricas usa regras de evento para mapear dados de métrica com o IC ou recurso específico que está associado ao evento de métrica. Os resultados desses mapeamentos são armazenados na tabela Mapeamentos de Métrica para IC [sa_metric_map]. Se o mapeamento falhar, o status de vinculação da métrica indicará o motivo geral da falha e serão fornecidos mais detalhes sobre a falha. Examine os detalhes de uma falha de mapeamento e reduza o problema para melhorar o processamento de dados de métrica preciso e eficaz.

    • Se o mapeamento para um IC for bem-sucedido, o IC mapeado aparecerá na coluna Item de configuração. Se a vinculação de recursos foi tentada, mas falhou, o IC mapeado não aparecerá, mesmo que o mapeamento para um IC tenha sido bem-sucedido. ICs ausentes ou duplicados podem fazer com que o mapeamento de ICs falhe.
    • Se o mapeamento para um recurso for bem-sucedido, o recurso mapeado aparecerá na coluna Recurso. A ausência de uma tabela de recursos mapeada para o tipo de IC ao qual o evento está vinculado ou a ausência de um atributo resource_path no evento causa falha na vinculação de recursos.
    Os registros na tabela Mapeamentos de IC [sa_metric_map] permanecem em vigor por 24 horas (por padrão, se o mapeamento para o IC não for bem-sucedido) ou por 5 dias (por padrão, se o mapeamento para o IC for bem-sucedido). Posteriormente, se dentro desse período de tempo os dados brutos chegarem para um par de métrica/IC que já tenha um registro, o mapeamento existente será usado para corresponder os dados a um IC existente. Depois que os registros de Métrica para Mapeamentos de IC expiram, os novos dados brutos de entrada precisam ser remapeados. Esses registros expiram quando:
    • O ciclo de 24 horas ou de 5 dias termina.
    • Uma regra de evento foi alterada — Acionando uma expiração imediata do respectivo registro de mapeamento.
    O ajuste de mapeamentos para refletir a adição ou remoção de ICs pela Descoberta entra em vigor somente no início do próximo ciclo.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Gestão de eventos > Detecção de Anomalia > Métrica para o IC.
      A página Métricas para Mapeamentos de IC é exibida.
      Coluna Descrição
      Fornecer Fonte de dados para a métrica.
      ID de Tipo de Métrica Métrica medida para o IC, como disk% e cpu%.
      Identificador de métrica Uma cadeia de caracteres na forma de IC/recurso/métrica que identifica exclusivamente um IC e uma métrica.
      Item de Configuração O IC no CMDB que está mapeado para uma métrica. Um valor ausente indica que:
      • O mapeamento da métrica para um IC não foi bem-sucedido.
      • A vinculação de recursos está habilitada, mas falhou. O item de configuração está ausente, embora a vinculação a um IC tenha sido bem-sucedida.
      Recurso O recurso que está mapeado para uma métrica. Se a vinculação de recursos estiver habilitada, um valor ausente indica que o mapeamento da métrica para um recurso não foi bem-sucedido.
      Data de Vencimento Data de expiração do registro.
      Nível de Ação de Detecção de Anomalia O nível de processamento e análise de detecção de anomalias aplicado a ICs e métricas. As opções disponíveis são:
      • Somente métricas: reúna somente métricas da fonte de dados sem qualquer processamento adicional.
      • Limites: inclui o nível de processamento Somente métricas e também cria um modelo estatístico e mostra os limites no Gerenciador de insights.
      • Pontuações de anomalia: inclui o nível de processamento de limites e também calcula e exibe pontuações de anomalia.
      • Alertas de anomalia: inclui o nível de processamento de Pontuações de anomalia e também cria alertas de anomalia, conforme aplicável.
      • Alertas de TI: inclui o nível de processamento de Alertas de anomalia e também cria alertas de TI, baseados em alertas de anomalias, conforme aplicável.
      Status de Vinculação Status do mapeamento da métrica para um IC ou recurso.

      Um status de IC encontrado indica que o mapeamento foi bem-sucedido e, nesse caso, o IC mapeado aparece na coluna Item de configuração.

      Qualquer outro status indica que o mapeamento falhou e um motivo geral para a falha é fornecido. Mais detalhes sobre a falha são fornecidos na coluna Motivo da falha de vinculação.
      Motivo da Falha de Vinculação Detalhes específicos sobre o mapeamento que falhou, como nomes de classe e host e as consultas que foram usadas.

      Clique no respectivo link de evento para ver mais detalhes no campo Anotações de processamento.
    2. Examine o status de vinculação e o motivo da falha de vinculação conforme apropriado.
      Use os detalhes fornecidos para corrigir o problema:
      Status de Vinculação Correção
      IC do host ausente Execute a Descoberta ou use qualquer outro método para preencher o CMDB com o IC do host ausente.
      IC de não host ausente Execute a Descoberta ou use qualquer outro método para preencher o CMDB com o IC de não host ausente.
      IC de não host duplicado Use o Remediador de ICs duplicados para corrigir a duplicação.
      IC dependente duplicado Use o Remediador de ICs duplicados para corrigir a duplicação.
      IC dependente ausente Execute a Descoberta ou use qualquer outro método para preencher o CMDB com o IC dependente ausente.
      A entrada duplicada do mapa da métrica existe

      Verifique o motivo da falha de vinculação e compare os identificadores de métrica associados às entradas de mapa de métrica duplicadas. Se os identificadores de métrica tiverem sido alterados (por exemplo, um identificador foi adicionado), defina a entrada para esta série na tabela Mapeamentos de IC [sa_metric_map] para expirar ou exclua a entrada.

      Verifique também a regra de evento associada e certifique-se de que ela extraia os atributos corretamente e de que não extraia o mesmo IC para dois identificadores de métrica diferentes.

      Este erro pode aparecer quando dois identificadores de métrica diferentes são mapeados para o mesmo IC/métrica.
      ID do recurso não encontrado Verifique se a tabela Tipo de IC para classe de recurso [sa_ci_type_to_resource_class] contém um registro de mapeamento para o respectivo tipo de IC ou para um de seus primários. Em seguida, certifique-se de que exista uma tabela com o nome da classe de recurso para este registro.

    O que Fazer Depois

    Agrupe o motivo da falha de vinculação por status de vinculação para criar um relatório resumido com o número de registros por categoria de falha. Use este relatório para corrigir os problemas com eficiência.