Adicionar membro de equipe à SRM

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Adicione novos membros à sua equipe conforme necessário para planejar, gerenciar, resolver problemas e aumentar a eficiência das operações de negócios.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: gerente ou administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Espaços > Espaço de operações de serviços.
      Você será direcionado para a página inicial SRM.
      Nota:
      Se você usar outras aplicações do Espaço de operações de serviços (SOW), poderá ver a página inicial do SOW em vez da página inicial do SRM. A página inicial do SOW inclui alertas e incidentes de SRM em suas métricas.
    2. Na navegação primária, selecione o ícone do Teams ( Teams.).
    3. Selecione o cartão da equipe a ser aberto.
    4. Selecione a guia Membro de equipes.
    5. Selecione Adicionar.
    6. Na janela pop-up, selecione os membros a serem adicionados no menu de lista.
      Nota:
      Os detalhes do membro são importados dos registros de usuário e não podem ser editados.
    7. Selecione Adicionar.