Baixar Oracle dados do Global License Advisory Services (GLAS)

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • Baixe Oracle dados do GLAS no formato CSV para obter informações detalhadas sobre padrões e itens de configuração. Você também pode baixar relatórios para Oracle informações de hardware de banco de dados, middleware, Oracle Java, VM e vCenter.

    Antes de Iniciar

    Para baixar o relatório Java do Oracle GLAS para versões anteriores a Washington DC Patch 9 e Xanadu Patch 3, consulte KB1704359.

    Função necessária: admin ou glas_admin

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Coleta de dados do Oracle GLAS > Baixar coleta de dados do GLAS.Página de download do Oracle GLAS
    2. Baixe os seguintes relatórios para Oracle dados do GLAS:
      • Para baixar Oracle relatórios de banco de dados, middleware e Java, navegue até a Etapa 1: baixar coleta de dados do GLAS e selecione suas opções de coleta de dados.
      • Para baixar informações de hardware do vCenter com base na configuração do seu ambiente, navegue até a Etapa 2: Baixar informações de hardware do vCenter.
      • Para baixar informações da VM, navegue até a Etapa 3: Baixar informações da VM.
    3. Selecione o ícone de download ( ícone de download).
    4. Na caixa de diálogo Inserir endereço de e-mail, insira o endereço de e-mail em que você deseja receber uma notificação quando o relatório estiver pronto.
    5. Selecione OK.
      Depois que a mensagem de status de criação de relatório for exibida, você poderá verificar o status do trabalho de download selecionando o link fornecido na mensagem.

      Mensagem de status de criação de relatório

      A tabela Log de trabalhos de relatório do Oracle GLAS [sn_itom_oracleglas_job_log] é aberta em uma nova janela. Depois que o relatório for criado com sucesso, o status do relatório será alterado para Concluído na tabela Logs de trabalho de relatório do Oracle GLAS.

    6. Selecione um registro de log de trabalho para exibir seus detalhes, incluindo o número exclusivo, nome, status, descrição e a data e hora em que o log de trabalho foi criado e atualizado.
    7. No formulário Log de trabalhos de relatório do Oracle GLAS que é aberto, baixe seu relatório navegando até Gerenciar anexos e selecionando download.
      • Se você selecionar Oracle banco de dados, os seguintes arquivos CSV serão baixados:
        • ORCL_V$SESSION.csv
        • ORCL_OPTIONS.csv
        • ORCL_DBA_USERS.csv
        • ORCL_DETAIL.csv
        • ORCL_V$LICENSE.csv
        • ORCL_OVERVIEW.csv
      • Se você selecionar Oracle o middleware, os seguintes arquivos serão exportados no formato mostrado para o nome do servidor e o produto Oracle instalado:
        • ORCL_OVERVIEW.csv
        • Coleção- <Server Name> _<Oracle Product> .tar.bz com os arquivos e diretórios no formato FMW/u01/app/oracle/config/domains/soa_domain/config/config.xml nele.
      • Se você selecionar Oracle Java, as seguintes pastas serão baixadas:
        • Pasta Java - contém informações de instalação do Java
        • Pasta CPUQ - contém arquivos CPUQ, hardware vCenter e informações de VM
      Nota:
      Você também pode baixar os arquivos CSV para o banco de dados Oracle navegando até Coleta de dados do Oracle GLAS > Dados do Oracle GLAS. Na lista que é aberta, selecione a tabela que deseja baixar e selecione Baixar relatório do GLAS.

    Resultado

    Os arquivos baixados aparecem no local selecionado.

    Se os arquivos estiverem vazios ou contiverem uma mensagem de erro, verifique seus tamanhos para verificar se eles não excederam os limites definidos nas propriedades a seguir. Navegar até Tudo > Propriedades do sistema > Todas as Propriedades para encontrar as seguintes propriedades.

    Importante:
    Consulte o suporte ServiceNow antes de alterar essas propriedades.
    Propriedade Descrição
    glide.discovery.file_tracking.max_file_size

    O tamanho máximo de arquivo para o conteúdo do arquivo de configuração rastreado.

    Tipo: inteiro

    Valor padrão: 500000
    glide.discovery.file_tracking.max_files_per_ci

    O número máximo de arquivos de configuração rastreados por IC.

    Tipo: inteiro

    Valor padrão: 50
    glide.discovery.file_tracking.change_limit_count

    Número de mudanças permitidas em um arquivo de configuração rastreado na janela de tempo definida.

    Tipo: inteiro

    Valor padrão: 4
    glide.discovery.file_tracking.change_limit_days

    Janela de tempo (em dias) que limita o número de mudanças em um arquivo de configuração rastreado.

    Tipo: inteiro

    Valor padrão: 7

    Se você receber um erro Erro: sensor ignorado para padrão horizontal devido a erro na carga: O comprimento da carga 5056040 excedeu o limite de 300000, verifique se a carga não excedeu o limite do sistema. Navegar até Tudo > MID Server > Propriedades para encontrar as seguintes propriedades.

    Propriedade Descrição
    mid.discovery.max_payload_size

    Define o tamanho de carga geral máximo para a carga de resultados que vem de padrões.

    Tipo: inteiro (bytes)

    Valor padrão: 300000

    Se você receber um erro de tempo limite de SSH, deverá criar e definir as seguintes propriedades. Consulte "Criar uma propriedade do MID Server" em Propriedades do MID Server para obter detalhes.

    Propriedade Descrição
    mid.ssh.command_timeout_ms

    Número de milissegundos que um comando SSH tem permissão para executar antes de atingir o tempo limite (o padrão é configurável por MID Server).

    Tipo: inteiro
    mid.sa.ssh.timeout

    O tempo limite do SSH em milissegundos.

    Tipo: inteiro
    channel_timeout_ms

    A quantidade de tempo, em milissegundos, que um MID Server espera pela atividade ao processar um comando SSH. Se o MID Server não detectar atividade na janela especificada, o sistema encerrará o comando.

    Tipo: inteiro