Configure o Solução Análise da plataforma para Análise de logs de integridade

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Execute diagnósticos, revise e personalize componentes e comece a coletar dados.

    Antes de Iniciar

    Um administrador Now Platform deve ter instalado os plug-ins do pacote de conteúdo ou a aplicação ServiceNow Store para este Solução Análise da plataforma.

    Função necessária: pa_admin

    Procedimento

    1. Execute diagnósticos em todos os registros.

      Esses diagnósticos podem detectar muitas incompatibilidades entre a configuração de suas Soluções Análise da plataforma e suas tabelas. Para obter mais informações, consulte Diagnóstico da Análise de desempenho.

    2. Navegar até Tudo > Performance Analytics > Console de administração.
    3. Verifique o nome do painel que foi instalado com este Solução Análise da plataforma:
      Painel Análise de logs de integridade de visão geral
    4. Abra a guia Fontes do indicador.
    5. Para cada painel incluído nesta Solução Análise da plataforma:
      1. Filtre as fontes do indicador no nome do painel.
        É possível ver as fontes do indicador filtradas no painel de Análise de autoatendimento da Visão geral executiva de Relacionamentos do funcionário.
        Guia Fontes de indicador do Console de administração do PA que lista as fontes de indicador e seus detalhes no painel Visão geral executiva de Relacionamentos do funcionário.
      2. Analise a tabela de fatos, as condições e a frequência das fontes do indicador em comparação com a estrutura de dados em sua própria instância.
        Importante:
        Dê atenção especial aos campos de carimbo de data/hora, como Resolvido ou Criado, que são referenciados no campo Condições. Pode ser necessário usar campos de carimbo de data/hora diferentes.
      3. Se necessário, abra uma fonte do indicador e faça correções.
      4. Se você estiver editando um registro de fonte do indicador, vá para a lista relacionada Indicadores e revise o campo Condições de cada indicador.

        Alterar a fonte do indicador também pode afetar as condições adicionais nos indicadores individuais.

    6. Se você alterou os carimbos de data/hora em qualquer fonte do indicador, altere todos os scripts Performance Analyticsrelacionados.

      Para mais informações, consulte Atualizar scripts da Análise de desempenho.

    7. Abra a guia Fontes de detalhamento.
    8. Para cada painel incluído nesta Solução Análise da plataforma:
      1. Filtre as fontes de detalhamento no nome do painel.
      2. Revise as condições na fonte de detalhamento conforme descrito em Revisar as fontes de detalhamento.
    9. Navegar até Tudo > Performance Analytics > Trabalhos.
    10. Configure e execute o trabalho histórico para este Solução Análise da plataforma, [PA HLA] Historic Data Collection.
    11. Edite e ative o trabalho de coleta de dados programado para este Solução Análise da plataforma, [PA HLA] Historic Data Collection.