Vincular ICs de não host usando a correspondência de campo de IC
Se nenhuma correspondência for encontrada usando o campo Nó, o sistema usará o campo do identificador de IC para corresponder alertas com ICs não host com base em atributos como Nome, FQDN, IP ou MAC. Isso garante uma associação de alertas precisa, melhorando a visibilidade, a solução de problemas e a análise de causa raiz para diversos componentes de infraestrutura.
Antes de Iniciar
Função necessária: evt_mgmt_admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Se nenhuma correspondência for encontrada usando o campo Nó, o sistema examinará o campo Informações adicionais do alerta. Quando você seleciona um tipo de IC, como Sistema de arquivos, o sistema pesquisa automaticamente um registro correspondente na tabela [cmdb_ci_file_system]. Ele usa os detalhes fornecidos no registro de regra de evento, especificamente no campo Informações adicionais, para refinar a pesquisa. Por exemplo, se o campo Informações adicionais contiver valores como {"mount_point": "/snap/amazon-ssm-agent/9565", "name": "/dev/loop0"}, o sistema procurará um registro no [ cmdb_ci_file_system] que corresponde a esses valores. Se uma correspondência for encontrada, o sistema vinculará o IC ao alerta, garantindo identificação e associação precisas. Da mesma forma, se o tipo de IC for Adaptador de rede, o sistema pesquisará na tabela [cmdb_ci_network_adapter].
Pode haver casos em que nenhuma correspondência é encontrada porque os nomes das colunas no registro do evento e na tabela são diferentes para o mesmo item. Nesses casos, você pode criar manualmente um par de chave-valor adicional com um nome correspondente à coluna da tabela, garantindo que o processo de correspondência continue com sucesso. Para obter informações sobre como criar um campo manual, consulte Vincular ICs usando correspondência de campo de IC e lidar com diferenças de nome de coluna.