Habilitar a seleção automática MID Server permite que o agente execute um teste de conectividade em relação à lista de MID Servers disponíveis e determine a melhor conexão com base na latência e no número de agentes conectados no momento. A seleção automática MID Server está desabilitada por padrão.

Antes de Iniciar

Função necessária: agent_client_collector_admin

Procedimento

• Para habilitar o envio de atualizações MID Server periódicas da instância ServiceNow para os agentes existentes, defina a propriedade do sistema sn_agent.enable_auto_mid_selection como verdadeira.
• Para habilitar a seleção automática MID Server para agentes individuais:
  1. Defina a propriedade enable-auto-mid-selection no arquivo acc.yml do agente como verdadeira.
  2. Habilite e execute os trabalhos agendados Atualizar lista do MID para todos os agentes e Atualizar lista do MID para todos os novos agentes.

O que Fazer Depois

Para desabilitar novamente a seleção automática MID Server, defina cada uma das propriedades novamente como falsa.