Fechar um alerta no Lista expressa
Feche manualmente os alertas diretamente no painel Lista expressa ou no painel de visualização sem esperar que eles sejam fechados automaticamente se você já souber a causa raiz ou tiver corrigido o problema.
Antes de Iniciar
Função necessária: evt_mgmt_operator, evt_mgmt_admin
Nota:
A função evt_mgmt_user é somente exibição e não tem permissão para executar esta ação.
Procedimento
-
Na barra de navegação à esquerda, selecione o ícone da lista expressa (
).
-
Fechar alertas selecionados.
Você pode fechar alertas independentemente de estar trabalhando no painel principal ou no painel de visualização. O painel de visualização é aberto somente quando um único alerta ou grupo de alertas é selecionado.
Local Ação O painel Lista expressa - No painel Lista expressa, selecione o alerta.
Você pode selecionar mais de uma linha de alerta.
Nota:Você pode executar a ação em até 1.000 alertas simultaneamente marcando a caixa de seleção Selecionar tudo na lista Alertas ativos.Para exibir os alertas individuais dentro de um grupo, selecione o ícone de divisa (
) no início da linha do grupo de alertas. - Na lista suspensa Fechar na parte superior direita da lista de alertas, selecione Fechar alerta.
O painel de visualização Lista expressa para alertas de grupo - Selecione uma linha de grupo de alertas.
- Na guia Alertas no grupo, selecione um bloco de alerta.
- Selecione o ícone de mais ações (
). - Selecione Fechar alerta.
- No painel Lista expressa, selecione o alerta.
Resultado
O alerta é encerrado e seu status é exibido na parte superior do painel de visualização.