Definir campos de informações adicionais para corresponder ao formato do atributo de IC

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 9 de jan. de 2026
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    • Defina campos de informações adicionais em alertas para corresponder ao formato de campo e valor dos atributos de IC nos registros de IC. Isso garante uma correlação precisa entre alertas e ICs, melhorando o acompanhamento de alertas e reduzindo o esforço manual.

    Antes de Iniciar

    Verifique se você está na página Aprimorar alertas e se o comutador de alternância Melhorar identificação do item de configuração (IC) está habilitado.

    Função necessária: evt_mgmt_admin ou srm_responder

    Procedimento

    1. No campo Selecione qual classe de IC você deseja identificar, selecione a classe de IC.
    2. Selecione Exibir itens ao lado do campo Selecionar qual classe de IC você deseja identificar para abrir a lista de ICs da classe de IC selecionada.

      Se nenhum registro de IC for exibido, consulte <<CMDB discovery> >.

    3. Selecione um nome de IC para abrir a página de detalhes ou de registro.

      Pelo menos um campo e seu valor correspondente da página de detalhes do IC devem aparecer no campo Informações adicionais do alerta.

      Figura 1.
    4. Na página Aprimorar alertas, use Campos de extração, Campos de cópia ou composiçãoe Valores de alerta de mudança para definir pelo menos um campo de informações adicionais no alerta para corresponder com precisão ao campo e ao formato de valor dos atributos de IC no registro de IC.

      Exemplo: suponha que a página de registro de IC tenha o campo Nome com o valor AdminServer@blee-11g e o campo Local com o valor London. Para incluir esses campos e seus valores no campo Informações adicionais do alerta, defina os campos conforme mostrado na imagem.

      Figura 2.