Antes de executar a integração em sua instância, instale a aplicação Microsoft Exchange Online para a integração a partir do ServiceNow Store.

Antes de Iniciar

Antes de instalar a aplicação da ServiceNow Store na instância Now Platform, conclua todas as tarefas listadas nas check-lists de pré-requisito.

Função necessária: administrador

Importante:

• A autenticação baseada em certificados do Microsoft Exchange Online é compatível com o Microsoft Exchange Online for Security Operations versão 10.5.4 ou posterior.
• Se você instalar dados de demonstração, uma configuração de demonstração sem credenciais será criada automaticamente. Isso pode causar erros. Para obter detalhes, consulte KB0755880.

Procedimento

1. Se você não instalou a aplicação para a integração, consulte Instalar uma integração Operações de segurança e siga as etapas para instalá-la.
2. Depois de instalar a aplicação da ServiceNow Store, configure-a para se conectar à sua instância Now Platform.