Instalar uma integração Operações de segurança

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Todas as ServiceNow integrações estão disponíveis no ServiceNow Store. As aplicações principais, como o Security Incident Response, estão visíveis na guia Produtos da ServiceNow na Store. Os complementos de integração estão visíveis na guia Aplicações certificadas.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    As instalações da Store exigem uma conta Now Support e permissão para solicitar aplicações para as instâncias em consideração.

    Procedimento

    1. Navegar até Operações de segurança > Integrações > Configurações de Integração depois de instalar a aplicação da ServiceNow Store.
      Os blocos de configuração das integrações são exibidos
      Nota:
      Blocos de configuração para integrações
    2. Localize a integração que você deseja instalar e clique em Configurar.
      A integração selecionada é mostrada em ServiceNow Store
      Aplicativo da Store
    3. Clique em Exibir dependências e revise as dependências do app listadas.
      Aviso de dependência
    4. Se a integração tiver dependências da aplicação principal, como Resposta a incidentes de segurança, às quais sua empresa ainda não tem direito:
      1. Siga estas instruções para obter direitos, baixar plug-ins de dependência e ativar as aplicações.
      2. Retorne a este procedimento.
      3. Clique em “Continuar”.
    5. Clique em Obter.
      Os Termos e Condições da ServiceNow são exibidos.
    6. Clique em “Continuar”.
      Uma tela de compra semelhante à seguinte é aberta.
      Tela de compra
    7. Identifique em quais instâncias você deseja que a integração esteja disponível, gerencie suas notificações e marque a caixa de seleção do adendo da ServiceNow Store.
    8. Clique em Obter.
      Nota:
      Se você estiver baixando uma aplicação para compra, clique em Comprar. Se você estiver baixando uma aplicação que requer aprovação prévia do fornecedor, clique em Solicitar aplicação.
    9. Insira o nome da instância e um motivo para a solicitação e clique em Solicitar.
      Você receberá um e-mail com instruções detalhadas de instalação.
    10. Navegar até Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
      Uma lista de aplicações disponíveis para instalação é exibida.
    11. Localize a aplicação, selecione-a e clique em Instalar.
      Sua integração é instalada automaticamente em sua instância.