Gestão de vulnerabilidades de aplicações Painel (PA)

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 7 min. de leitura

    • Rastreie o volume, o desempenho e o andamento das vulnerabilidades da aplicação, desde a análise e detecção iniciais até a contenção ou correção.

    Casos de uso

    Usuário Uso do painel
    Gerentes de vulnerabilidade

    Com o painel Gestão de vulnerabilidades de aplicações, a gestão de vulnerabilidades pode determinar quais itens vulneráveis de aplicação (IVAs) apresentam mais riscos para suas organizações.

    Esses painéis fornecem uma exibição gráfica da atividade do AVI para ajudá-los a determinar os planos de correção e o andamento do status. Concentre-se nos KPIs associados a aplicações críticas afetadas e vulnerabilidades de alta visibilidade.

    Funções Now Platform, configuração e guias do painel necessárias

    O painel da Gestão de vulnerabilidades de aplicações (PA) está incluído como parte do pacote de conteúdo do Performance Analytics para Resposta a vulnerabilidades. O pacote de conteúdo do Performance Analytics para Resposta a vulnerabilidades não é instalado automaticamente com a aplicação Resposta a vulnerabilidades. Ele está disponível no ServiceNow® Store como uma assinatura separada.

    Para obter mais informações sobre como definir, instalar e configurar a aplicação Performance Analytics para Resposta a vulnerabilidades, consulte Instalar e configurar a aplicação Performance Analytics para Resposta a vulnerabilidades [PA].

    Para exibir o painel, como um usuário atribuído aos grupos de usuários Campeão de segurança, Gerente de App-Sec ou Desenvolvedor, navegue até Resposta a vulnerabilidades de aplicações > Visão geral.

    Nota:
    O painel Minhas vulnerabilidades da aplicação é um subconjunto do painel Visão geral e só está disponível quando um membro do grupo de usuários do Campeão de segurança faz login em uma instância. Para obter informações sobre o painel Minhas vulnerabilidades da aplicação, consulte Meu painel de vulnerabilidades da aplicação.

    A partir da versão 19.0 do Resposta a vulnerabilidades de aplicações, este painel também pode ser exibido na IU da nova experiência. Para exibir o painel na nova IU, navegue até Espaços > Espaço para gerentes de vulnerabilidades e clique no íconePainéis. Dependendo da sua função, o painel padrão será exibido. Para exibir outros painéis, clique no menu suspenso ao lado do nome do painel. Para obter mais informações, consulte Página Painéis no Vulnerability Manager Workspace e Página Painéis no Espaço de correção de problemas de TI.

    O painel Visão geral comunica KPIs de risco e predominância de vulnerabilidade, aplicações afetadas, tendências de correção e andamento da correção. O padrão para tendências é três meses, mas pode ser alterado para 7 dias, um mês, 3 meses, 6 meses, acumulado no ano, 1 ano ou todos.

    Detalha os dados no painel Gestão de vulnerabilidades de aplicações por tipo de verificação, aplicação ou unidade de negócios. Cada uma dessas opções tem um filtro adicional, Selecionar elementos, para refinar suas seleções. A partir da Resposta a vulnerabilidades de aplicações v15.0, as aplicações de negócios e de IC foram adicionadas às opções do filtro Aplicação.

    Figura 1. Guia Postura de segurança

    A guia Postura de segurança ajuda a entender sua postura de segurança e o andamento das ações de correção.

    A partir da Resposta a vulnerabilidades de aplicações v15.0, você pode exibir os relatórios de descobertas de testes de invasão. As descobertas do teste de invasão são Itens vulneráveis de aplicação (IVAs) criados manualmente com base nas solicitações de avaliação do teste de invasão.
    Nota:
    O Tipo de verificação desses widgets é Manual.
    Figura 1. Guia Postura de segurança do painel do AVM
    Esta guia chamada "Postura de segurança" mostra os gráficos de barras, gráficos de pizza e o total de itens vulneráveis da postura de segurança e o andamento das ações de correção.
    Figura 3. Guia Exceções

    Este painel ajuda a entender onde sua organização está assumindo riscos devido a adiamentos potencialmente excessivos e a considerar as opções de correção.

    Você pode exibir itens vulneráveis de aplicação adiados por motivo, solicitações de adiamento expirando para AVIs, exceções para itens vulneráveis de aplicação críticos por grupo de atribuição, solicitações de exceção de AVI por solicitante.

    Figura 4. Guia Tendência de correção

    A guia Tendência de correção ajuda a entender o andamento das ações de correção.

    Esta guia chamada "Tendência de correção" mostra o andamento das suas ações de correção.
    Figura 5. Guia Placar

    A guia Placar ajuda a entender o andamento das ações de correção e quais IVAs precisam de mais assistência para concluí-las.

    Elementos de tipo de verificação:
    • Dinâmico: use somente métricas de importação de dados dinâmicos
    • Estático: use somente métricas de importação de dados estáticos

    Você pode escolher um ou ambos.

    Esta guia chamada "Placar de pontuação" mostra os IVAs que precisam de mais assistência para concluir.

    Indicadores

    Tempo médio para corrigir IVAs baixos
    [[Soma da duração de itens vulneráveis da aplicação encerrados > Classificação de risco = 4 - Baixo]] / [[Itens vulneráveis da aplicação encerrados > Classificação de risco = 4 - Baixo]]. O objetivo é minimizar.
    Versões da aplicação
    É a contagem distinta em aplicações de AVI.Active, que está usando a tabela: sn_vul_app_vulnerable_item. O objetivo é minimizar.
    Itens vulneráveis da aplicação
    É a contagem de itens de vulnerabilidade da aplicação AVI.Active, que está usando a tabela: sn_vul_app_vulnerable_item. O objetivo é minimizar.
    IVAs médios por aplicação
    [Itens vulneráveis da aplicação ativos]] / [[Versões da aplicação]]. O objetivo é minimizar.
    IVs não atribuídos
    É a contagem na origem do indicador AVI.Active, que está usando a tabela: sn_vul_app_vulnerable_item. O objetivo é minimizar.
    Tempo médio para corrigir IVAs
    [[Soma da duração de itens vulneráveis de aplicação encerrados]] / [[Itens vulneráveis de aplicação encerrados]]. O objetivo é minimizar.
    Tempo médio para corrigir IVAs altos
    [[Soma da duração de itens vulneráveis da aplicação encerrados > Classificação de risco = 2 - Alto]] / [[Itens vulneráveis da aplicação encerrados > Classificação de risco = 2 - Alto]]. O objetivo é minimizar.
    Itens vulneráveis da aplicação encerrados
    É a contagem na origem do indicador AVI.Closed, que está usando a tabela: sn_vul_app_vulnerable_item. O objetivo é maximizar.
    Tempo médio para corrigir IVAs críticos
    [[Soma da duração de itens vulneráveis da aplicação encerrados > Classificação de risco = 1 - Crítico]] / [[Itens vulneráveis da aplicação encerrados > Classificação de risco = 1 - Crítico]]. O objetivo é minimizar.
    Novos itens vulneráveis da aplicação
    É a contagem na origem do indicador AVI.New, que está usando a tabela: sn_vul_app_vulnerable_item. O objetivo é minimizar.
    Tempo médio para corrigir IVAs médios
    [[Soma da duração de itens vulneráveis da aplicação encerrados > Classificação de risco = 3 - Médio]] / [[Itens vulneráveis da aplicação encerrados > Classificação de risco = 3 - Médio]]. O objetivo é minimizar.
    Mudança líquida em IVs
    [[Novos itens vulneráveis de aplicação]] - [[Itens vulneráveis de aplicação encerrados]]. O objetivo é minimizar.
    Soma da duração de itens vulneráveis da aplicação encerrados
    É a contagem na origem do indicador AVI.Closed, que está usando a tabela: sn_vul_app_vulnerable_item. O objetivo é minimizar.
    Itens vulneráveis da aplicação atrasados críticos
    É a contagem na fonte de dados AVI.Active, que está usando a tabela: sn_vul_app_vulnerable_item. O objetivo é minimizar.
    Itens vulneráveis da aplicação críticos
    É a contagem nas aplicações de origem do indicador com IVAs ativos, que está usando a tabela: sn_vul_analytics_app_ci_dept_bu. O objetivo é minimizar.

    Detalhamentos

    • Idade
    • Momento do fechamento
    • Aplicação
    • Unidade de Negócios
    • Pontuação de risco
    • Tipo de Verificação
    Nota:
    Personalizar a Idade e o cálculo encerrado de Idade para itens vulneráveis de aplicação (IVAs) pode levar a um aumento ou queda drásticos nos relatórios de Análise de desempenho (PA) que incluem essas métricas. Para obter mais informações sobre como personalizar o cálculo de Idade e Idade encerrada para AVIs, consulte o artigo KB1703270 da base de conhecimento.

    Visualizações de dados

    Tabela 1. Postura de segurança
    Nome Tipo Descrição
    V15.0: descobertas do teste de invasão no estado pendente de validação Gráfico de pizza Ícone do gráfico de pizza Descobertas do teste de invasão no estado Resolvido, mas com validação pendente, agrupadas por classificação de risco.
    V15.0: descobertas de testes de invasão atrasados Gráfico de pizza Ícone do gráfico de pizza Descobertas críticas do teste de invasão que não atingiram a data da meta de correção, agrupadas por classificação de risco.
    Itens vulneráveis de aplicação (IVAs) ativos Pontuação única Ícone de pontuação única Número de itens vulneráveis da aplicação ativos (não encerrados).
    Itens vulneráveis de aplicação (IVAs) não atribuídos Pontuação única Ícone de pontuação única Número de itens vulneráveis de aplicação (IVAs) sem um atribuído ou grupo de atribuição.
    Distribuição de item vulnerável da aplicação (IVA) Gráfico de pizza Ícone do gráfico de pizza Distribuição de todos os itens vulneráveis de aplicação (IVAs) agrupados por avaliação de risco.
    Itens vulneráveis de aplicação (IVAs) por idade Mapa térmico ícone de mapa térmico Número de itens vulneráveis de aplicação (IVAs) agrupados por classificação de risco e idade (em dias).
    Nota:
    Personalizar a Idade e o cálculo encerrado de Idade para itens vulneráveis de aplicação (IVAs) pode levar a um aumento ou queda drásticos nos relatórios de Análise de desempenho (PA) que incluem essas métricas. Para obter mais informações sobre como personalizar o cálculo de Idade e Idade encerrada para AVIs, consulte o artigo KB1703270 da base de conhecimento.
    Tendências de IVA Ícone da barra detendências Tendência de todos os itens vulneráveis da aplicação (IVAs) ativos agrupados por avaliação de risco.
    IVAs médios por aplicação Ícone da barra detendências Tendência dos itens vulneráveis de aplicação (IVAs) por aplicação, agrupado pela avaliação de risco.
    Tabela 2. Tendência de correção
    Nome Tipo Descrição
    Tempo médio para corrigir itens vulneráveis da aplicação (IVAs) Linha Íconede linha Tendência do tempo médio de correção dos itens vulneráveis da aplicação (IVAs) por classificação de risco.
    Mudança líquida de IVAs Ícone de barra de tendências ícone de linha Tendência de novos itens vulneráveis da aplicação (AVIs) detectados versus encerrados por mês.
    Tabela 3. Placar
    Nome Tipo Descrição
    10 principais aplicações com itens vulneráveis da aplicação (IVAs) mais críticos Cartão de pontuação e barra de distribuição Ícone do cartão de pontuação Ícone da barra de distribuição Aplicações com o número maior de itens vulneráveis da aplicação (IVAs).
    10 principais aplicações com itens vulneráveis de aplicação críticos (IVAs) mais atrasados Cartão de pontuação e barra de distribuição Ícone do cartão de pontuação Ícone da barra de distribuição Aplicações com o maior número de itens vulneráveis de aplicação (IVAs) ativos que já passaram das datas de meta de correção.