Configure sua instância Now Platform para a integração de ingestão de infração IBM QRadar

Versão de lançamento: Yokohama

Atualizado 30 de jan. de 2025

2 min. de leitura

A seção a seguir lista as tarefas de configuração que você deve concluir na instância Now Platform® antes de instalar a aplicação a partir do ServiceNow Store.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_si.admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Consulte a tabela a seguir e verifique se você concluiu todas as tarefas listadas antes de baixar e instalar a aplicação para garantir uma instalação e configuração sem problemas.


Configuração de tarefa	Descrição
Verifique se você atribuiu as funções Now Platform® e Security Incident Response (SIR) necessárias.	As funções a seguir são necessárias para a instalação, configuração e uso da integração em sua instância Now Platform®. Um usuário com a função de administrador Now Platform® (admin) instala a aplicação a partir do ServiceNow Store e atribui a função de administrador de incidentes de segurança (sn_si.admin). Um usuário com a função sn_si.admin supervisiona as seguintes tarefas no Now Platform®: Nomeia, cria e edita perfis de infração. Seleciona e mapeia IBM QRadar campos de dados de infração para os campos de incidente de segurança. Visualiza os detalhes do incidente de segurança para precisão antes de finalizar a configuração. Programa a ingestão de infração contínua. Habilita atualizações de infração quando um incidente SIR é criado e encerrado. Atribui a função de analista de incidentes de segurança (sn_si.analyst). Usuários com sn_si.analyst trabalham com incidentes de segurança. Para obter mais informações sobre funções e como atribuir funções a usuários, consulte Funções no site de documentação de produtos da Servicenow.
Verifique se você está usando as seguintes versões: IBM QRadar versão 7.3.2 ou posterior. IBM QRadar API versão 10 ou posterior. Versões anteriores não são compatíveis.	Se você tiver acesso ao console IBM QRadar, terá acesso à API necessária para esta integração. Não há nenhuma outra configuração especial necessária para a API.
Verifique se você instalou e configurou uma aplicação do MID Server.	Aplicação do MID Server configurada. Um MID Server em sua instância Now Platform® é necessário para se conectar ao serviço IBM QRadar se o servidor IBM QRadar estiver implantado em sua rede corporativa. Consulte o site de documentação de produtos da ServiceNow para obter informações sobre MID Servers. Se você estiver usando o serviço em nuvem IBM QRadar, um MID Server não será necessário.
Verifique se as ServiceNow aplicações principais necessárias para oferecer suporte à integração estão instaladas e ativadas antes de instalar a aplicação para a integração.	Verifique se as Operações de segurança aplicações a seguir estão instaladas e ativadas a partir do ServiceNow Store. Se não estiver instalado, instale e ative uma aplicação de cada vez na seguinte ordem para garantir uma instalação sem problemas. Resposta a incidentes de segurança Ingestão de eventos e alertas para Operações de segurança: esta aplicação requer: com.glide.hub.integration.runtime => Tempo de execução do IntegrationHub da ServiceNow com.glide.hub.action_step.rest => Etapa de ação do ServiceNow IntegrationHub - REST Nota: Os componentes do Integration Hub são instalados junto com o plug-in Event and Alert Ingestion. Se eles não estiverem instalados, entre em contato com o Suporte ao cliente para obter assistência. Para obter mais informações sobre como instalar as aplicações principais Operações de segurança, consulte Obter direito de um produto ou aplicação Operações de segurança e Ativar uma aplicação ServiceNow Store.

O que Fazer Depois

Você configurou com sucesso sua instância Now Platform® para a integração. A próxima etapa é instalar a aplicação IBM QRadar da ServiceNow Store para a integração.