Adicionar suporte ao processamento de mudanças para um tipo de recurso Azure

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Adicione Azure suporte ao processamento de mudanças para um tipo de recurso Azure de acordo com as necessidades da sua organização.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: discovery_admin ou cloud_root_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Este procedimento é aplicável somente para Padrões de descoberta e mapeamento de serviços versões de armazenamento mais antigas que 1.21.0. A partir da versão 1.21.0, todos os tipos de recursos compatíveis são listados na tabela [sn_itom_pattern_acp_supported_resource_types]. Todos os tipos de recursos são ativados por padrão. A propriedade MID Servermid.cmp.azure.event.supported_resource_types não está mais disponível. Você pode usar a tabela [sn_itom_pattern_acp_supported_resource_types] para adicionar uma entrada para um tipo de recurso e para adicionar uma consulta. Para obter informações sobre como adicionar uma consulta, consulte a seção "Exemplo de consulta de VM" em KB1705862.

    Para adicionar suportes de processamento de mudança para um tipo de recurso Azureem versões legadas, adicione os tipos de recurso à propriedade mid.cmp.azure.event.supported_resource_types. Como um valor separado por vírgulas. Em seguida, crie mapeamentos de resposta entre os campos de mudança e os campos de Item de Configuração (IC). Os mapeamentos de resposta definem um mapeamento individual entre os campos de dados de origem e os campos de IC. Azure o processamento de mudanças usa as informações de mapeamento para atualizar os dados de mudança de recurso nos campos de classe de IC apropriados.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > MID Server > Propriedades.
    2. Abra a propriedade mid.cmp.azure.event.supported_resource_types.
    3. No campo Valor, adicione o tipo de recurso do Azure como um valor separado por vírgula.
    4. Selecione Atualizar.
    5. Crie mapeamentos de resposta para os campos de mudança que você deseja atualizar no Configuration Management Database (CMDB).
      1. Navegue até a tabela Mapeamento de resposta [sn_cmp_response_mapping].
        https://<instance name> .service-now.com/sn_cmp_response_mapping_list.do
      2. Selecione Novo.
      3. No formulário, preencha os campos.
        Tabela 1. Formulário Mapeamento de resposta
        Campo Descrição
        Classe de IC Nome da classe de IC que representa o recurso do Azure no CMDB.
        Fonte de dados Nome da fonte de dados de entrada.

        Defina o campo Fonte de dados como Azure Mudanças de recurso.
        Campos de classe de IC Nome do campo de classe de IC que é o equivalente lógico do campo de origem.
        Campo de origem Nome do campo de origem que você deseja atualizar no campo de classe de IC especificado.

        Para obter mais informações sobre mapeamento de resposta, consulte o tópico Usar mapeamento de resposta no Comunidade ServiceNow.

      4. Selecione Enviar.
      5. Repita as etapas 5.b a 5.d para todos os campos de mudança que você deseja atualizar no CMDB.