Verificar coleta de dados no Agent Client Collector

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Colete dados coletando informações essenciais do sistema host de um agente antes de executar verificações ou políticas. Esse processo garante que o Agent Client Collector tenha dados precisos e atualizados sobre a infraestrutura, os processos e as aplicações em execução no host.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: agent_client_collector_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os dados coletados são armazenados como dados de Item de Configuração (IC), que servem como base para monitoramento, alertas e Inteligência para métricas na instância ServiceNow®.

    Antes que as verificações e políticas possam ser executadas, Agent Client Collector coleta dados sobre:
    • Detalhes do sistema host (como hardware e versão do sistema operacional do sistema)
    • Aplicações e serviços instalados
    • Processos em execução
    • Métricas de uso de recursos (como CPU, memória e utilização de disco)
    Os dados coletados são armazenados na instância ServiceNow na CMDB (Configuration Management Database) ou na tabela de eventos.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Agent Client Collector > Agentes.
    2. Na página Agent Client Collectors, localize a coluna Coleta de dados do host para um agente.
      Um ícone verde Coletado ícone Coletado indica coleta de dados bem-sucedida para o agente específico.